这steam啥时候退钱啊...

  • l
    liva
    一般5-10天
    有可能提前。我之前卡的单一般都是3天内
  • 椎名mafuyu
    一般四五天吧 反正中间你等待过程是非常蛋疼的
    连卡我几单以后直接淘宝买充值卡充钱包了....
  • 七千星
    已经关掉购买页的人没用
  • 我换电脑了
    压抑我也是两单卡在那里不动就不动 已经截图提交客服了不过没用
  • 李尹克
    个人体验,最快也要2天。这次是大规模卡单,做好心理准备。
  • k
    kknds
    大面积卡么,去买巫师包的我也卡住了。
  • b
    blue321
    昨天被安利没忍住跑去买盐与避难所,喜闻乐见也被卡单了……
    过几天就是促销了,是不是弄张信用卡好
  • 杨松
    懒得弄信用卡, 现在我都是淘宝买充值卡,也挺方便
  • d
    defer
    要么visa要么充值,总之别去吃银联的翔。
  • 0
    007.5
    原来这次是大规模卡单啊,还以为是我自己的问题

    虽然高兴不起来就是了
  • 大脑
    这时吹银联的人咋都不见了,拿万事达卡秒到帐,按下钮几秒后游戏就在库里了,其实支付宝也蛮快的就是。。
  • 汪达
    是不是你们都没有点返回按钮,现在貌似必须在付款后手动点返回商店的按钮才行了,以前都是自动跳转的
  • h
    hyuy
    点了 然后卡了2单
  • 杨佳
    这玩意系统真烂,我连官网都打不开。

    装客户端好难更新。
  • W
    WooBaby
    用visa就没卡过 这次手贱选了银联 奶奶的
  • c
    chaosp
    让你们不用手机版客户端,从来不卡的呀
  • 汪达
    节哀
  • U
    Utumi
    我前天买HOI4,也是正常流程,且正常点了“返回”,然后卡到现在
  • s
    sten_fire
    卡了2次的DOOM的今天仍旧卡着
  • D
    DarkDancer
    昨天准备买避难所 我的习惯一直是先往钱包里充 再通过钱包购买
    结果往钱包里充钱的时候就把我卡了 我以为就是普通的一个卡单 轻车熟路点了个申诉 又充了一次 结果特么又卡了 我才反应过来不对劲 上网一看果然是大范围崩盘
    也好 阻止了我剁手 安安静静的等24号算了
  • x
    xiaoyang178
    我说呢。。。怎么这次卡了两天了钱还没退我
    以前从来没碰到过
    这下好了客服也不用找了慢慢等吧
    省的我败家买信仰2的饰品了
  • z
    zerocount
    银联已卡1200 客户端一次 手机app一次
    碉堡了
  • c
    cc-2
    我今天登陆了银联端看了下,这几天卡住的,在银联那显示都是成功的

    我这两天卡了3个游戏,巫师大包,盐和地下城,Exanima

    按照贴吧里说的那个什么取消法,抱着试一试的想法,取消了Exanima,果然没进库,单也没了

    不过我卡单时间有一天了,消失也在帖子里谈到过

    于是我就又用银联购买了一次Exanima,这也是卡单

    但是迅速用取消法,当当当,进库了

    现在我在考虑巫师3和盐要不要也来一次,但是鉴于第一次取消了的Exanima会不会退款,多久退还存在疑问,所以先停下看看情况

    客服那边也申诉了Exanima的第一次购买希望退款,看看回复好了,巫师3和盐马上要卡单72小时了,理论上来说会自动进入退款才对

    后续会在此帖跟进
  • o
    othergay
    你们客服申诉用的英文还是中文?
  • c
    cc-2
    选简体中文,然后简体中文,不过还没回复

    贴吧里申诉过的也是中文
  • d
    drknight
    18号也卡单了;然后忍不住了特地下了个手机银联,然后发现我银联的交易记录里居然一项显示成功都没有,扫了两遍全是失败

    不禁怀疑,这银联是不是完全没把钱给Steam啊
  • s
    spitter
    原来大家都在卡~
  • 追風少年
    同样习惯先充钱包…之前从没卡过单这次也算吃次苦头
    问题是我信用卡账单日快到了… 不知道过了账单日再退款是不是也能退回来
  • c
    cc-2
    另外,之前有朋友发的这个办法

    http://tieba.baidu.com/p/4234480775?pn=1

    我这次也试了一下,但是在那个界面,按他说的快捷键没反应啊?
  • c
    cc-2
    盐和地下城也过期了,再次购买,取消法威武!!!

    现在就是不知道什么时候钱会退回来了……

    你们有解决的吗
  • J
    JWchze
    steam客服给我的回复是如果近期是用银联进行购买,且购买状态是待处理的,需要等待3-5个工作日。如果5天后还没收到的话要提供steam ID,商品名称,银联账户内的交易明细截图(截图需要包括消费品项,交易号,数量等细节),然后他们在进一步调查
  • U
    Utumi
    我的也是
  • r
    rah~
    问题是,银联账户内查询交易并不显示交易项数量明细啥的啊。。。只能看到收款方是v社还有价格啊。。。
  • 七千星
    我今天在交易明细里的两个待交易游戏都不见了,也没入库,也没退钱,也没变成steam点,找客服让我等五天
  • 疾风之翼
    昨天刚买的文明6也被卡了
  • 包皮破落户
    我昨天收到回复,把网银交易记录和订单号都发过去了。。。
    希望快点退钱
    我好玩守望去
  • 奇迹之海
    我买群星也卡了两单,倒霉
  • l
    liva
    18号充值卡单,今天终于给我冲上了。可是我游戏都买了。。只能CSGO开箱子去了。G胖的阴谋。。
  • 偶滴小乔
    原来屎锭支持支付宝的时候不会卡单么?
  • o
    othergay
    操蛋,我装逼写英文申诉全是自动回复,回去就改中文。
  • x
    xenowind
    3天steam回复了,请将账号,购买的物品和银联收据截图发给他们。消费记录已经没有之前的购买记录。客服里显示购买失败。钱还没退。估计客服也无法解决卡单问题,只能手动取消购买。