淘宝上买了手机，有问题寄回商家保修，一个礼拜了没反馈，我去问就说在检测中，除了催商家，还有其他啥办法么
比如通过淘宝网站客服？还是其他？

我觉得你打淘宝消费者服务热线咨询都比在这问靠谱。

依我看，淘宝集市商家做售后完全凭良心的，目前还能打字回你话已经不赖了
补充下，我有个卖手机的朋友告诉过我，手机售后确实比较慢，尤其是换新，得一级一级返回上级经销商那里。至少他这渠道是这规矩，lz作为参考吧

[本帖最后由 HarryDean 于 2014-2-18 09:46 编辑]

多谢ls的信息

正解