淘宝买的东西出现故障后如何返修?(更新 淘宝维权还是有用的,卖家被封)

  • 雷鸟
    是不是只能直接寄回给卖家,然后就烧香拜佛的盼望卖家能把东西寄回来?


    发出维权请求一个星期后,终于在今天中午接到淘宝客服电话,说我提交的证据充分,对卖家做出处罚,直接封店

    然后下午我就接到了卖家的道歉电话,接着给我退款,真解气啊

    当时连续几天旺旺问话卖家都不理,电话接了也说不知道此事就直接挂掉,把我郁闷死了

    这次要赞一下淘宝的客服先

    [本帖最后由 雷鸟 于 2010-4-15 23:39 编辑]
  • 自由人眼镜兄
    一般在保修期内的直接寄回给卖家(邮费自理)
  • f
    freeman82
    淘宝买东西还指望售后?
    买正品的直接找代理去维修吧。
    无牌货钱交了就丢掉吧.....
  • a
    aironline
    楼上你只卖没保修的东西,说我们卖有保修东西的风凉话就没意思了
  • 雷鸟
    我一直都是在淘宝买不怎么要修理的东西的,上个月买了个360手柄..发回给卖家帮我换就没下文了,手柄有去无回..所以现在想问下大家,要保修的话如何保证卖家能发回给自己?
    http://club.tgfc.com/thread-6178176-1-1.html
  • 雷鸟
    8号在淘宝用了售后保障投诉,到现在还没回复..
  • a
    aironline
    没得保证,只能靠卖家的真正的信誉。
  • 雷鸟
    果然是没售后保障啊,看来以后还是得找论坛的有性欲卖家买这些东西
  • a
    anubisx
    靠信誉吧,以前朋友买过个SONY 阿尔法相机兼容闪光灯,摔坏了寄回去 人家免费给修好了 本以为要付费
  • 金碧辉煌
    多注意下卖家 服务的分数
  • 雷飞
    看了这贴我后悔把1台维修的FF13 PS3寄给买家了
  • b
    bluefly
    ...................
  • a
    aironline
    有时候我就觉得我不适合做生意,怎么就不好意思象雷飞那样赤裸裸的夸奖自己呢?
  • 雷鸟