请教关于托运行李被冒领如何处理

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    jjlheart9081
    事情是这样的,看了旅游区abiao的俄罗斯游记,耐不住心中的兴奋于是国庆就请假去了。
    因为订票时间太晚了俄航很贵,我就选了阿斯塔纳航空北京来回莫斯科,中途要在哈萨克转机,然后我自己再订上海往返北京的机票。
    之前都很顺利,直到10月7日凌晨到达北京首都机场后,迟迟等不来自己的行李。在传送带上只剩一个行李后,我立刻去行李查询处报告并填写PIR。因为马上就要登机回上海,就没有在北京多纠缠了。
    10月7日,我把行李丢失的事情向阿斯塔纳航空写邮件说明,并在晚上收到回复,说是被一个毛子女错拿了,并给了名字和联系方式。我尝试联系,手机始终无人接听。于是再次和阿斯塔纳航空联系,说明我无法联系到并且不会俄语,希望他们能帮助我。该邮件发出后至今没有收到回复。
    今天又和北京机场联系,得知他们也收到了阿斯塔纳航空给的联系方式,同样无人接听。并且她自己的行李(就是当天剩下的最后一个),至今也没有来机场领取,似乎也没有报告丢失。
    请教各位tger,这种情况下我改如何处理?包里面有这次旅行所有的照片和nex5相机,笔记本电脑等(我承认把贵重物品托运是我的一个重大错误)。
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    jjlheart9081
    现在机场建议我报案。
    他们认为毛子女似乎是不打算归还了,所以连自己的行李也不要了。
  • e
    et
    你的包外观和她差异大吗?差异大的话就联系航空公司报警吧,毛子基本上都很无耻的,普京已经要搞全面免费医疗了,走回苏联的老路,可见这个国家有多傻逼,还是那句话,欠发达地区少去,纯给自己找不自在
  • j
    jjlheart9081
    差别巨大,她的包比我的小50%以上。形状也差距很大。
  • e
    et
    哪还有啥好说的,不存在拿错的问题,其实这事机场是有责任的,找北京机场索赔试试,不过做好被踢皮球的准备,纯靠机场索赔挽回全部损失希望渺茫
  • 聋则嗅明XP
    先看看她包里有啥
  • j
    jjlheart9081
    现在已经在被踢皮球了。
    我就咬定北京机场没有核对行李票,以及阿斯塔纳航空没有履行合同义务。
    赔偿似乎是按照蒙特利尔公约来,一公斤30美元……我那个包一共10KG不到
  • j
    jjlheart9081
    我没拿她的包。最后就留在机场了。
  • a
    abiao
    确定是在北京机场冒领的麽,不行能拿那个留下来的包麽,说不定有线索
  • j
    jjlheart9081
    几乎可以肯定。
    行李是直挂到北京的,除非航空公司内部作案,否则肯定是在北京没的。
  • b
    babyking
    这明显是故意的啊,机场应该有乘客完整个人信息吧?
  • 离神最近的人
    报警处理