京东网购第一次中招了 哎 更新瑕疵图片

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    juiool
    京东也买了不少东西了 笔记本电脑 化妆品 香水 保健品
    今天又买了个笔记本
    拆开来一看 喇叭这里外观有瑕疵 哎 悲剧啊 问题大么不大 新机器看了总归不舒服啊
    结果看退换货流程 就上网申请
    结果内容填写完之后 再点申请 页面就毫无反应了 询问客服 说你的申请没提交上
    而且就算提交上了 还要看是否通过审核
    尼玛的 要是去百脑汇 这种外观问题就绝B不可能发生啊
    后悔后悔 网购有些东西还是要谨慎啊 哎哎



    [本帖最后由 juiool 于 2012-9-14 15:34 编辑]
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    juiool
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    103f
    总有第一次嘛
  • 卧龙疯子
    你应该庆幸在京东买的
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    lexusw1
    百脑汇除非现场不要,否则拿回来再退人家也不认。说不清。
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    zenhigh
    呵呵,有人会觉得庆幸是因为他在京东购物的时间不长。
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    advance
    那你怎么不去百脑汇买啊。
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    juiool
    我的意思是外观瑕疵 机器本身没问题 如果百脑汇这种肯定当面拆开 看机器 这种外观方面的问题 肯定就没有了 当然百脑汇这种地方也不是好鸟 反正总结下来 出这种问题 还是东西质量本身不行
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    heven2004
    你直接退你的货啊。
    人家又没说不给你退。
    中个屁的招啊!?
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    quicksilver
    百脑汇就算了,发票都不开的地方。b
  • 小鹌鹑
    现在的人是买发票还是买机器,滑稽
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    arctic0823
    别怕,问题不大
    我京东买了一个硬盘,用一大半年后发现插口间歇接触不良,电话京东后,答复不是很满意,让带了发票自己找当地的东芝保修,如果非要发给京东,他们也是甩给东芝售后检测后再保修,意思上就算检测有问题,最多换个良品回来。而且告诉我,周期大约1-2个月,亲娘啊。
    问电脑城的朋友,当地只可以代表,说这种代保方式,经销商是收钱的,当地没有真正东芝移动硬盘的售后。
    决定走京东。把硬盘彻底搞坏,方式见百度。没想到不到一个星期,京东直接发了个新家伙过来,回头还在我账上补了10块钱的快递费用我。
  • m
    memento
    7天无理由退货,难道电脑不行?
  • 沉默的四四
    货到付款,当面验机
  • w
    weekend
    外观问题京东不给退换吧。过去我买过一个夏普翻转屏的手机,屏幕合上以后有点儿歪,我给京东打电话要求换一个,他们说是外观问题不给换,我说是装配质量问题,他们说你去找夏普开检测证明,证明是质量问题才给换。我跑到公主坟的夏普维修点,人家说这种情况算质量问题,并给开了检测证明。我把证明扫描件发给京东,这下他们才同意让业务员来取走手机,说过段时间再送来个新的。但从取走旧手机过了一个月也没送来新的,期间我打过两三次电话,都让我再等等。最后一次我打电话再问的时候,他们楞说现在旧手机送到厂家去做检测了,要证明是质量问题才能给换,我说我不是已经送维修点开了检测证明了么,你们这不等于给我拖着么,他们说流程就得这么走。我不干了,直接向工商局投诉了,当天京东就给来了个电话说这就给办退款,这才算给解决。
  • 死后复活
    请问你说的页面毫无反应是不是你上传图片的时候 我之前遇到过上传照片无反应的情况
    京东那网站坑爹之处在于 他规定上传照片需要规定大小以内的 如果超过了 他不会有提示你 而是毫无反应 我之前退大小也是遇到这个了 后来自己改小了图片 就成功了
  • p
    playez
    来张照片看看,是什么类型的瑕疵

    话说回来如果个人比较追求完美的话,网购不适合你
  • j
    juiool
    换货提交成功 要我把货物送到自提点 尼玛 送过去说还要接受厂方鉴定 也不一定给你换啊


    亲爱的客户,很抱歉出现这样的情况,自收货之日起15天内商品出现非人为性能故障,我们可以为您提供服务。商品需您凭借厂家检测报告进行办理,如您当地无厂家检测点,可由我们代为送检,送检周期为7到15个工作日。物品返回时请提供商品全套及发票原件。如果检测无质量问题将原物返回,部分厂家无法提供无故障单。感谢您的支持。
  • j
    juiool

    也许图片不明显 但是一定开屏幕 我第一眼就发现这个银色的边框是斜的
    尼玛
  • d
    demonsol
    笔记本,家电类的东西,我宁愿费点时间去卖场自己挑,网购回来有点问题来来回回寄麻烦的要命


    这喇叭边框变形真明显。。。。
  • j
    juiool

    吃亏了呀 哎 下一台还是入x230吧 又小又靠谱
  • j
    juiool
    刚才查了下还好家里附近就有自提点 先送过去看看吧
  • 死后复活
    额 我是买的迷你冰箱出问题了 都是京东联系的海尔售后上门检测 然后上门提走的呢 你这个怎么会。。。。。
  • j
    juiool
    我也是sb了这次 因为了买了送人 太平洋还是百脑汇 售价便宜100 也带票 不过没这个颜色要提前预定 我想这也麻烦 你想京东直接买了 没想到悲剧了

    冰箱什么顾忌是大家电和数码产品不一样 反正以后大家电还是实体店铺自己看吧
    没事是没事 有了事后续真心折腾 问题不大 但是闹心
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    xxxpso
    我买的耳机用了一个星期感觉不爽,直接退了,
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    heven2004
    说都是这样说的,我每次最后处理的结果都很满意,另外那个收货方式可以自己选的,你可以让京东派人来取件
  • 彩之情刀
    在京东买过两次笔记本均无任何问题的路过。。。。
  • 忧郁的羊
    看起来像东芝的本子。。。
  • H
    HarryDean
    百脑汇怎么了?有些牛逼商家还真会问你是要没拆封的还是已经拆封的。

    已经拆封的毫无疑问你可以打开验货,满意就掏钱拿走。问题是不知道这机器是不是以前柜台的展示机或者多少人曾经验过没要,擦干净了又装起来或者。。。。。。

    没拆封的就更简单,只要机器没有硬件故障,外观瑕疵比如划痕,屏幕上少于3个亮暗点都不换。

    所以这买东西遇到恶心事的几率是随时都有的,不管是实体店还是网上。
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    juiool
    主要是周末就要送人 东西是送到公司 明天就是周末 京东来取也不知道他是当天还是什么时候来 算了 先送吧 后面人家觉得介意 我再帮忙处理好了 不过这种也的确是 上次实体店买的电视机 有亮点 3个以下 也很肯跌 折腾好久
  • k
    kklai
    京东刚开始营业就在京东买了。。。。。。。。。。
    最开始不如新蛋。。。。。。。。
    现在只去京东 没有任何问题
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    juiool
    还是要看RP啊
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    survivorcn
    可以通过客服电话提交申请啊,我是觉得比去电脑城买方便多了。
  • 爱撕衣李鸿章
    妥妥的退货换货,也就京东买 电脑城决不给你换