想买件皮夹克,其实节前就在某猫上的品牌outlets店看好了款式,担心过节期间物流不正常,干脆等到大年十五之后24号才付款了,显示25号就发货了。然后就是等吧。
一晃三五天过去了物流信息一直没有更新,神马鬼?继续等等吧。
今天有点空闲一看已经快两周了怎么还没有送到??
问店家客服吧,两三个小时没回音,好吧,我直接问快递公司,花了十来分钟终于接通人工客服,查询了单号告知我还没有寄出??神马鬼啊!??
中午终于客服回话,居然说物流寄丢了(很明显撒谎),然后告诉我要买的没货了,建议我退款换款式。服气了,懒得扯直接退款吧。
又马上去这个品牌的官方旗舰店看看,同样款式还有,价格也可以接受,马上下单付款。
然后辣眼睛的来了,旗舰店客服说他们和那个outlets店其实是一家!!也没货。
我一口老血都差点吐出来。尼玛没货为啥不下架??客服说是啥3.8节活动促销不能下架产品(我特么觉得它肯定还是在骗我!!)
照说这种无货却虚假上架按某猫规定我投诉是肯定赢了(旺旺聊天里面客服承认是缺货),但想到时有发生的因为差评之类被店家骚扰的情况,我怂了,再次退款,转身去狗东买了,我想狗东不会出现这种情况吧,也是第三方卖家。。。
后续来了,我又去狗东看了家第三方的,也是这个品牌,今天好不容易到货,特么除了吊牌是这个厂家的,衣服自带的商标完全牛头不对马嘴。。。我尼玛。。
问客服,客服居然说这是和工厂合作的,算了七天无理由吧。