淘宝有些店的做法还真是没法洗,昨天上午拍了,一直联系不理我,我申请退款他秒拒我

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    dong2003021016
    我问他什么时候发货他一直不回复我,可是申请退款他就把我的退款申请驳回了,他马上填了个单号上去,我去查单号,确定这个号是没有收走的,显示正在被揽收中,
    那问题来了,你既然有时间填写单号驳回我的退款申请,就不能回我一条信息么,从昨天上午到现在,一直不理人,要申请退款就马上驳回,前后不用5分钟就驳回了,

    然后我申请小二介入,马上就退款成功了,我还是理解不来这种卖家的做法是图个啥?
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    wsyx87930
    我来帮地板卖家回复你:
    1、卖家挣钱不容易,得饶人处且饶人;
    2、做人不要太较真;
    3、弄死你
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    darkshine
    有二道贩子赚差价的
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    missireland
    可能是两个不同的客服处理的?管理和考核不到位也有可能 其实这种事儿很常见 上次有个事儿我跟客服掰扯半天 我说你直接给我处理了就完了 不然我去找小二 你一样要退款的 而且还有维权记录 她非说处理不了 我直接找小儿 十二个小时赔钱+退款
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    dong2003021016
    我申请退款,应该就隔了3分钟不到吧,就看到他填写了单号把我的退款申请给驳回了,因为系统里面只要查到有单号就会把退款申请取消的,
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    liangyan1103

    各有各的难处,像这个买家今天一大早吵醒我,拍下喷一句,不付款就消失了。别人把邮费打进去说是包邮了,老老实实做生意也难~
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    dong2003021016
    呃,不是,我感觉我在这个事儿上,没做错什么吧,我问你卖家,你可以回复我的啊,一直不回复,又不告知什么时候可以发货,那无所谓嘛,我有权利申请退款对吧,
    然后我申请了你马上拒绝了,然后又填了一个空单号,这个就没意思了吧,你真发货了,我肯定收,可是你要这样子搞,那有啥意思呢?
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    shaobo8456
    正常。无良商家多的是。 好商家也多的是。
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    truepfans
    3楼告诉你了,很可能是调货卖家,自己没货,等着上家发。什么都没准信,只能大概。
  • 布达佩斯
    有可能是一件代发,那种没库存销售,不过这种一件代发的通常客服比较可以啊,有问有答的。
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    wang8787196
    天猫买了一堆书,收到发现少了一本,联系客服,客服说这本书暂时没有了先退款吧,我就申请退款了,然后被拒绝了。
    我以为姿势不对,又申请退款,又被拒绝。
    联系客服,客服态度很好,说你再提交一下退款申请吧,我又提交,又拒绝。
    我炸了,联系客服,客服态度很好,说不好意思你再提交一下退款申请吧,我又提交,又拒绝。
    屌都气歪了,提交淘宝介入,然后不到一分钟淘宝就给我退款了
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    dong2003021016
    这个客服几个意思啊
  • 司马宁
    鬼知道,有时候客服会退回来让我修改退款内容。像他碰到的这种没见过
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    1a234a56a
    也有可能是这个东西不怎么赚钱,卖家就懒了
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    Wade Zhao
    没发货的订单我退货都是秒退的啊~~~
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    jjx
    现在服务都差


    上周儿子买了两件新世纪福音战士,结果其中一件直接有两个破洞, 整个退货过程 郁闷的要死

    谈这个浪费时间, 后面优衣库不会在网购了
  • 凰咻
    售前和售后两个人在做,你申请退款理由可能是 缺件少发货,这种理由淘宝后台会有记录。天猫不清楚是否有默认拒绝的选项。不喜欢 不想要这两个理由选项秒通过。
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    pc79
    啥人都有吧
    我bs买个东西,两天不发货,第三天催呢,不答复不露面,地板发牢骚秒回