淘宝达人进--退款问题求助

  • 藕是张力
    中纤板,密度板,纸板,是一件东西

    因为很容易机械加工,很多领域都在用,你买的是家具还是音箱?

    如果不存在欺诈,卖家是没有理由退款的。

    因为没有消保,淘宝也不好操作

    [本帖最后由 藕是张力 于 2008-12-4 12:38 编辑]
  • 黑奇
    家具. 现在的问题是, 他送来的东西都破裂了, 很多结构件根本就没法用, 我担心问题多多, 所以要求退款的, 现在淘宝拖着也不知道该怎么办
  • 利露
    他换你不就行了?
  • 黑奇
    我确实不想要这个东西了, 没信心. 因为收到东西后看到东西没有预期的好, 既然产品质量有问题, 我当然愿意能退就退了啊. 不可以么?
  • 利露

    这叫别人怎么做生意啊?你觉得没有预期好就不要,卖家本身就没错啊
  • 黑奇
    第一, 他产品出现质量问题, 造成我对产品质量的信心大打折扣, 我原先以为一点小破裂也就算了, 全部检查才发现问题太多无法接受

    第二, 如果他的货没问题,我不会要求退货.

    第三, 他产品是严重质量问题, 他不肯退货有道理么? 客户可不可以不换件而选择直接退货么?

    我没有让卖家为难, 现在是他比较没道理让我很为难
  • d
    dfd
    有消保一样的没用!

    打电话是唯一的处理方法,不多打几次电话,淘宝还巴不得你们发生这样的事呢,谁爱解决