求助,新买不到半年的布艺沙发,发霉了,售后拒保
- 微笑与默默
如图,从出厂到现在不到半年。好多地方都出现了这种黑色小点点。
找售后服务,却说不能免费维修,要我们自己出钱维修。
通过买沙发时的销售沟通下来,提出来让我们支付部门费用,把座套拆下来返厂更换。
但我认为,这是有质量问题,而且在保质期内,不想承担任何费用。
毕竟一个布艺沙发,当时花了将近10K
和售后沟通了几次,现在在等着。但估计难搞定。
这种情况,我们打消费者投诉电话好使吗?
更新下:收到好几个回复都说来嘲讽的。我认为有一定道理,确实是发霉。
然后我理解重点在于,如果厂家不承认这是我个人买的单件的,质量问题,那么就是承认自己家产品经受不住南方梅雨季节这样的环境。如果厂家非要这么说,我也认栽了。但是同时,我肯定会去微博和朋友圈这样的平台去分享自己经历,并告诫在南方,时常有梅雨气候的人千万不要买这家产品。基于以上假设,我的告诫逻辑严密,我想没什么能反驳了。
此段言论,接受并欢迎评价/批判。
我之所以认为这是我买的单件质量问题原因是,之前租房的沙发价格表这个要便宜的多,看起来也没有我这个好看,但就算不会发霉。
当然,我并非业内人士,不了解我这款沙发的外套材料属性,仅从之前的经验来判断。因此此段言论,逻辑并不完整。
至于其他嘲讽,动物抓了也去找厂家的,我可以表态,如果真是这样我肯定不会找厂家了。你大可以替厂家感宽慰。 - simpleman看起来像科技布的,用酒精试试?
- sspda568半年了发霉应该不是出厂有问题的吧,这个布衣沙发有点贵啊。
- 似水无痕发霉了能怪厂家吗?
- skyworch拖把在家发霉厂家也不管
- nieqbh擦擦掉么好了
- kaidokido
- tonie沙发怎么会发霉呢,汗渍导致的吗
- whnxqb发霉主要还是环境的问题吧,
时间对不上,买了半年才发霉,找厂家是有点说不上 iOS fly ~ - xRAIN是蝌蚪的尸体吗
- 2736家具发霉一般被看作是用户的问题,许多家用产品,虽然购买时不会提示,长期高湿度环境就是会出问题。从电器到木家具到食品到布料统统都会出问题。
- jhx37布艺沙发要一万?啥布艺 iOS fly ~
- py_250家具发霉找售后可还行
- njliv这个发霉还能找到商家,商家还能处理我认为很不错了。产品只要没有宣传任何环境都可以不发霉的功能,都不属于质量缺陷吧 iOS fly ~
- maxwellss发霉不就是梅雨季才发霉么。家里太潮湿了吧。
- tsounny发霉了能怪厂家吗?
- onetozi发霉也算质量问题?
- 曾经还是皮的省心
- 美第奇猫抓坏的话也能去维权了 好象我记得听说
- 微笑与默默好呀,楼上各位讽刺的好
- 微笑与默默
- 微笑与默默
- 微笑与默默
- Veer我那个餐桌座椅也是但是也和家里潮湿时候不注意有关系吧
- 猫了个咪的
- 又是春天家里湿度太大了吧HiPDA怪兽版
- yhhylgwmark 我家的也是这种科技布 iOS fly ~
- kkz263多开空调看看
- 微笑与默默更新下:收到好几个回复都说来嘲讽的。我认为有一定道理,确实是发霉。
然后我理解重点在于,如果厂家不承认这是我个人买的单件的,质量问题,那么就是承认自己家产品经受不住南方梅雨季节这样的环境。如果厂家非要这么说,我也认栽了。但是同时,我肯定会去微博和朋友圈这样的平台去分享自己经历,并告诫在南方,时常有梅雨气候的人千万不要买这家产品。基于以上假设,我的告诫逻辑严密,我想没什么能反驳了。
此段言论,接受并欢迎评价/批判。
我之所以认为这是我买的单件质量问题原因是,之前租房的沙发价格表这个要便宜的多,看起来也没有我这个好看,但就算不会发霉。
当然,我并非业内人士,不了解我这款沙发的外套材料属性,仅从之前的经验来判断。因此此段言论,逻辑并不完整。
至于其他嘲讽,动物抓了也去找厂家的,我可以表态,如果真是这样我肯定不会找厂家了。你大可以替厂家感宽慰。 - tsounny赶紧分享,我是看热闹不嫌事大
- erik除非你能证明沙发运回家前就已经发霉或有发霉迹象,否则跟厂家没多大关系。
- wlklazyman使用后发霉是无法明晰厂家责任的。收货时可以。 iOS fly ~
- tuzky还好当年没买科技布。。
- tiret宜家的布艺沙发一般是可以拆下外套部分进行水洗的。
- beihwa发霉厂家肯定不会管你,除非你能证明是质量问题。更多的是使用不当造成的,可能是沾了什么不明液体 iOS fly ~