APPLE CARE都不在保障范围内？极其罕见哇

额苹果拒保的话去apple store试试，apple store审核感觉松一点，我的AirPods京东买的修第二次被拒保，直接去apple store就给换了

你只说无限重启，却不说出现故障之前你对手机做了什么，这世界上必然会有因果关系，你不对它做了什么，手机不会出故障。人家拒保肯定是查出来了。并且，出故障，没人会刷开发版，肯定是刷正式版系统。

那刷回正式版试试呢

现在appstore都是返厂处理

好奇是怎么弄成这样的？找淘宝商家搞？

有隐情吗？我就是觉得太求助，应该把前因后果说一下

感觉是不是隐瞒了什么。。。

肯定不是无缘无故的吧，能说说你手机来例和使用状况吗？

怎么弄到无限重启的呢

lz不是前几天求发票的那个吗

突然无限重启就试着刷机，但手机一直重启，哪可能刷得进！

一手自用，之前是女王用，上个月互换用，无拆。。。进水不详，一直都偶尔洗一下，但是天才吧收机的时侯已验过无进水！

对，后来不找了！因为本来就有发票，只是疫情影响没办法回广州拿发票而已，而且苹果保修政策也不需要

给厨子写邮件吧
不过按理来说，无拆修，没有拒保的理由。案例网页里应该有照片的，贴上来看看呢？

建议你直接邮件基佬库克，刚的效果最佳，邮箱我给你~
记得把苹果给你那张拒绝保修的纸附上，一口咬定自己是第一手用户，没有非法的私自拆修过，如果你不是直营店返厂的，百邦这种第三方，有几率被第三方掉包的。会有人联系你的

tcook@apple.com

我就刚过，效果贼好，比12315，消协等等效果好太多

看我上面直接刚，效果贼好，最后真的店长亲自打电话给我让我关闭查账我iphone，说在给我试一次店内换机服务，结果OK不卡序列号，让我去换，那天正好8p发布，预约了8P， 我就说那天一起来处理吧，结果说好的，最后换机，买新机一起处理了谈人生、谈理想等等3~4小时

大哥，我最近也想在多多买AirPods 2代，你这个出什么问题了？

前一段时间刷机总是不成功。最后挂了**……一次过

不过今天我的徕卡被拒保了，一个基本不用的按钮断了，非说人为

案例在哪里查呢？我就收到个邮件而已。。。。

非常感谢，刚才吃饭时间已写千字邮件哈

不行就工商投诉一波

哪怕没检测，那又与我们何关，当面验货，到他们手上好几天才说拆或进水，谁知道在他们手上能发生什么

机器收走没有给你发邮件吗？点那个“维修状态”就可以看到了

上面的提供的邮箱是对的，最好用英文写邮件，然后连发三遍，比较有保证

哇，我也有一个无限重启的X，前些天换了主板。。。。。。要命啊

确实，既然给返厂了就默认机器没有进水或者私拆

双层主板的锅？

有有有

谢谢，一会重发

中文也有效，苹果总部肯定有人懂中文谢谢~~

如果第三方换过核心元件会被测出来 这时候就会被拒保

赞同，有ac还被直接拒保的话，应该是机器被动过了吧。 lz建议先打电话问问原因吧。 我的macbook 2015涂层问题，4年期限超了4天，直接以超期为由拒绝更换，Genius建议我和400好好沟通一下，无效后直接给cook发的邮件。

别人一眼看懂问题解决的不是更快？

关键你英文还要很好，要是语法不对，语法不对哦那英文歧义了更加不好。还不如中文，我不信苹果没有懂中文的员工~。

退你单子上会有RXXXXXX

这也能杠起来我是没想到的

对啊你可以咬着这个不放，要工厂发全程维修录像，我估计没有的~~

发完邮件有后续不,我的图层也挂了但是过保了.

机子是哪里购买的？如果返厂不予采纳，必然是Apple有他相应的规则和处理意见。 天才吧检测只是个初判断，为了给消费者最终的解释和满意度，大部分都会提交上去让工厂来处理，争取获得最大的解决方案。 我帮你去问问天才吧的朋友，看看怎么处理

有返厂记录了。估计去哪里也不好使了。

这~~~

我的意思是【最好】用【英文】写邮件，然后连发三遍，【比较】有保证。
没说用中文写邮件【不对】，也没说苹果总部/库克秘书/厨子本人【一定】看【不懂】中文邮件，更没说【中文】写邮件【没用】。
【不排除】用法语/德语/日语/阿拉伯语写邮件也能【解决】问题的【可能性】。

如果之前我说写英文邮件冒犯了你，那我先向您道个歉。

求PM邮箱

当年跟我老婆吵架··我老婆把我的iPhonex摔了·先摔床上·掉地上。黑屏无法开机··眉角处能看到内屏有一处裂缝。需要在阳光下面边换角度看到。·去app天才吧维修··有惊无险的返厂维修··回来了··

苹果确实有很多懂中文的员工, 我之前用因为给苹果发过一个邮件咨询点事情, 第二天人家直接从美国打长途过来, 说的中文