https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2488

第三方商家，详情页承诺24小时内发货。24号下单，卖家当天填了快递单号，现在已经超出48小时了，也没有物流动态。

没找到投诉入口。

先找JD客服，让JD去联系第三方，如果还在运营，会回电话。

好吧，是卖家回电话，还是京东官方客服？
之前联系卖家客服，很无耻，不承认虚假发货，推说催促快递。不想跟他们多打交道了。

我劝你做好315准备，我刚刚找京东解决阿迪达斯官方旗舰店不发货的问题，结果京东客服很牛逼，就告诉你，你就退款吧，我赔你36块的京豆，期间还有笑着说，问他为什么不提供其他解决方案，说其他解决方案就是违反国家法律和京东规定。然后投诉这个客服，还是这个客服自己来自己的投诉，牛吧。果断315投诉

先试试看，我联系京东官方了

京东客服不管的 要么等 要么退款
1号京东买的无印良品 拖了2个礼拜才发货 到手给了1星评价 才发现无印良品京东店竟然只有3星评价 说明京东就没差评考核的

4.1.1 消费者下单成功后48小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的（以快递公司系统内记录的时间为准，信息如“已揽件/揽件”）

我是虚假发货，然后异地发货。我收到货了。
然后投诉卖家，投诉直接成功了，退款不退货。白得一件东西

JD三方是无法地带 建议不要碰

有跟第三方店铺客服联系吗？之前我买一本书也是第三方虚假单号，后来联系客服才发了真实的单号，也是等了很久才到

虚假发货商品价值百分之三十赔付，去和京东刚

感觉图书是个重灾区，之前我自己买几本书，特意选了离家近的地区发货，结果是从隔了大半个中国的别的地市发过来

京东不是自营还不如拼多多

JD客服联系卖家，卖家再主动联系你，如果店铺注册的联系方式JD也打不通，那就很麻烦了。
你已经和店铺客服联系上了，但是店铺不发货只扯皮，你看看要么直接申请退款，要么走客户服务 - 交易纠纷。

全程只跟jd客服沟通，有理有据即可
至少我那次的结果是好的

京东自营店里的商品是店铺售后的也不少很坑的。12315试一试吧。

被京东客服的回电讨价还价赔付问题恶心了一通，但在我表明要315投诉后，还算是解决了。

赔付的京豆难不成是京东官方给赔的，竟然轮得着他们来讨价还价，不愿按规矩办事。

不是自营考核什么？