回复100#lam00n


我不知道呀，确实很饥渴呀，而且话很少，我跟她几乎没有交流，原来我以为我能抗住，最后还是败给了狐臭。。。。我实在是受不了呀。。。

有些人花几十块钱就把自己当上帝
买卖而已
你给钱人家给你货
你觉得不好你可以选择不去

粤语区吗？狐臭率的确高了点

我感觉这才是正常的，国内一提到服务业，什么热情服务啦，有毛意思啊，我买杯咖啡，你给做好就完事了，根本不需要多热情嘛，合适就行，我知道有些杠精又要怼。

我觉得去星巴克的乃们也一样，蜜汁高傲

回复24#lhofei

在青岛一家赛百味，我指着牌子说点46那个套餐。你猜店员怎么说？

后边我看不见，你说全称，多少钱你和结账说去。

假如他们有两个46的套餐呢？ iOS fly ~

星巴克好多是兼职大学生吧

个人力量本来就来自于所在组织，小至公司（微软员工），中至城市（北京人），大到国家（中国人、美国人），哪个自信是自己的力量？

回复110#euzen

一扭头就看见了，非得怼顾客不可

正经白领 高傲没毛病

喷了！！
幸好我只遇到几次完全不顾我说不要青椒给我加进去的店员。

挺好，这里还有个投诉渠道，但个人经历都不错，用不到

这有什么？我去都信用卡积分的，和我傲娇有用咩 iOS fly ~

太君的意思我们不敢猜。

你这记性也太好了吧，牛逼呀。

你自己去做一次不就知道了。
星巴克都是把员工叫做伙伴的。
店里人员流动很厉害，彼此都不算熟悉的，超级累。
我前妻有段时间离职了就去了星巴克体验了四个月，结果效果就是减肥，悲剧就是D cup变成A cup了。累成狗还一直有笑脸？
另外咖啡放多少料，放多少牛奶，放牛奶还是豆奶完全是心情。

你把苹果店员放哪了

回复50#nike449
卧槽，你这描述，太特么生动了，有声有色 iOS fly ~

有一次我投诉上海某个店关门时间比app里写的时间早，我和我朋友去参加银行活动买一送一都不行，写信第一次投诉没人理我，我继续投诉，后来来了个市场的人，就像你说的忽悠几句，给一杯中杯券，最后这1杯也没给。我和我朋友多年星巴克用户，美国日本都喝，结果碰到江浙沪星巴克这样处理客户投诉和反馈，请问你们iso标准怎么执行的？ 客户自己端

回复79#jecho

有道理

楼主太敏感了

你可以不去啊 甚至举着牌子去门口抵制都行 最近中美关系这么差 不知道你们为什么还要喝美国咖啡 中国的小鹿不好喝么

自称是“伙伴”，叫服务员估计没人答应

回复50#nike449

重口味

我也被服务员纠正过大杯超大杯，我不敢像罗老师那样和服务员正面怼，不敢再说大小，只是用手指中间那个说，就这个。

我记得之前点了杯咖啡等人。
然后店员妹子主动来找我，让我填写个什么个人信息，送咖啡活动。一看有个人信息填写，就立刻
放弃了，说不需要参加你们什么活动。

现在想想，钢铁直男迷之自信啊。

关于中杯大杯超大杯，我直接上英语，tall,grande,venti

星巴克的不是服务员ios fly fly~

管它多高傲，不买就是了，我这么多年真没买过星巴克

中杯 大杯 超大杯。

看到题目就想到了

国内很多人都是这样的，国内企业你对他有求必应他觉得你不专业，你对他生硬一点他觉得你没服务意识，对于国外的品牌，人家对他有求必应他觉得这才是服务意识，人家对他爱理不搭他觉得这是逼格

我就想知道6楼是什么职位。。。

还有奔驰宝马4s

没见过

忘了在哪里看到的说星巴克没有服务员，只有咖啡师

麦当劳，肯德基也都称伙伴，这个不是喷点

那正说明你们的企业组织能力强 iOS fly ~

确实很多态度都比较差，之前卡有问题，总共在三家店问过，有两家店是直接告诉我查不到，眼皮都不抬一下；到第三家店遇到个年纪比较大的服务员才给我我解释过期了，需要打客服重新激活之类的

所以其实不是高傲而是因为工资太低而没工作激情/热情？

看个人吧，有的服务员板着脸一句话不会多说，有的服务员后面没人排队点单的话，她能和你聊一会。。。。

你这个太狠了……一月掉一个杯iOS fly ~