走上维权之路。。。更新 事情完结!

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    ksak626852
    话说:咳!咳!。。。
    2月26日在京东宠粉大转盘抽中一部手机,联系客服,答曰:45天内等着收货就行,于是乐呵呵的等着,约定时间到了,毛都没看到,于是联系客服,72小时后来电,一星期内发货,于是继续等,然后就没然后了,联系客服48小时。。。72小时。。。48小时。。。。今天(4月24日)客服来电给了两个方案:一、本人中的手机没货,可以换成低档次同品牌手机差了1000元左右,遂拒绝!二、继续等待50天,还不能保证能收到奖品!我答曰:你们京东这款手机一直敞开卖,到我这兑奖就缺货,你们搞活动奖品难道不是提前备足吗?是早知道不会有人中奖吗?答曰:商城上的物品和奖品兑现是两个部门的事,不相通!然后就是一通太极! 第一次碰到这么不要脸的,狗东真是没下限了,被搞得没脾气了! 已经12315和黑猫投诉!

    更新:最终通过在今日头条发帖,讨回公道,维权成功!昨天经协商,删帖、更换高一档手机发货,8+128换成8+256、查了一下快递已在路上,不出意外明天上午能收到!经过这次事件,印证12315和黑猫效果不是很好,在今日头条发帖半天时间,阅读量达到1200多万,影响力还是很显著的,为了让我删帖子主动联系了两次,态度明显好过前几次,就是把责任推给了厂家客服,说什么没跟他们京东协商私自打电话联系我,给我造成的不便表示歉意,我也只能表示呵呵了,微博也发了帖子,因是新户基本没阅读量,估计作用不大,12345还没来得及打,历经两个月+十几次电话,事情总算了结!在此感谢D版帮忙出主意的XD!好人一生平安!
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    269569205
    估计本来就不想让你中的 程序员代码概率没调好
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    neoi
    黑猫是马首富家那只吗?
    认真说,地板最近都在推荐京东,最近已经把网购阵地迁移到京东。
  • h
    hamhamha
    12345比12315有用
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    ksak626852
    回复3#neoi


    我也是第一次用不太清楚
  • k
    ksak626852
    回复4#hamhamha


    谢谢!备用!有好的途径 可以推荐
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    septemper1
    程序bug了,居然有人中了,所以都没打算备货…… iOS fly ~
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    kanxue
    去发微博吧 iOS fly ~
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    cookite_li
    必须严重投诉, 这是欺诈消费者了.
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    ksak626852
    回复7#septemper1


    重新让我认识了京东
  • n
    netfly
    这个挺过分的吧 没货应该往上调吧 iOS fly ~
  • k
    ksak626852
    回复9#cookite_li


    作为底层搬砖狗,到关键时候才知道 老百姓维个全有多难!
  • r
    ryantaotao
    卧槽,不至于吧,这事儿明目张胆耍赖啊,难道中奖的太多了?HiPDA·NG
  • k
    ksak626852
    回复8#kanxue


    谢谢!马克!有好主意的兄弟请不吝赐教!
  • k
    ksak626852
    回复13#ryantaotao


    我那一期,有三四个吧,有收到奖品的了,,客服自己说的,我有通话录音!
  • k
    ksak626852
    刚才12315回电,你没有订单号不受理!要转到举报那边!
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    yinyue
    关注后续
  • s
    scblue
    真过分
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    xfhi
    这个拉低了我的想象下限
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    Fanboy
    12315是扯犊子用的
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    bigbleach
    哪家店铺
  • r
    ryantaotao
    不可能针对你吧,应该都没发。
    不过你这个可是好题材,很多友商需要啊HiPDA·NG
  • 吾王美如画
    什么手机啊,为一个手机这么搞有点丢人
  • k
    ksak626852
    回复21#bigbleach

    京东自己搞得活动,宠粉大转盘
  • k
    ksak626852
    回复24#吾王美如画


    价值2000 不过等这俩月已降到1799
  • k
    kangta0624
    黑猫投诉是没啥用的
    我被人人车骗了几百
    黑猫投诉上申诉了一下,
    完全没有任何答复
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    oO00Oo
    我记得你中的realme x2,给你换成啥了?觉得没货可以给等值全品京券。
  • k
    ksak626852
    回复29#oO00Oo


    换Q
  • o
    oO00Oo
    差太多了,必须投诉。我看了x2有货啊。
  • k
    ksak626852
    回复31#oO00Oo


    兑奖部门无货、
  • 剑心79
    2000块的手机,京东都玩不起了?
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    fsmylc
    啥牌子?可以拉黑了 iOS fly ~
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    258001889
    微博维权试一下?
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    yaohoo
    什么手机能说一说吗 iOS fly ~
  • k
    ksak626852
    回复36#yaohoo

    真我X2
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    258001889
    回复37#ksak626852
    同样没有玩过微博的路过 问下老回呀
  • 布达佩斯
    真不要脸,还记得当初你中奖还来论坛说了下,没想到奖品还没发
  • d
    dnie
    垃圾12315,就别指望了 iOS fly ~
  • b
    blueearth
    这才多少💰?这么没脸 直接微博@大强哥
  • k
    ksak626852
    回复40#布达佩斯


    哎!一言难尽!一言难尽!
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    woy
    支持维权 iOS fly ~
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    lanwater
    jd有专人派在12315 iOS fly ~
  • t
    therichard
    回复7#septemper1

    不要想当然,京东天猫这种大站活动都是真的,只不过流量太大几率小。人家办个活动,奖品又不算什么大件,何况是公示了中奖名单的
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    0dagger0
    马克等后续。
  • k
    klbqhc
    想起前年除夕夜,同样被马猴狠狠的耍了一把,那时天猫魔盒电视还有每天转盘领积分,那天正好有大转盘抽奖,一点就中了一台无线吸尘器,查了一下好像当时卖2999,从没中过奖的我,当时可高兴了,就按要求优酷登陆领取,填了收货地址,可是等了半年多,一直没收到,期间电话联系电视淘宝和优酷都相互推诿,说没这活动,可券就明明在优酷的卡包里。 iOS fly ~
  • k
    ksak626852
    回复48#klbqhc


    我这活动是确实存在的,京东客服从开始就没质疑过,就是一直拖着不给你兑现,拖到你没脾气!
  • k
    klbqhc
    回复49#ksak626852
    支持你投诉到底,当时我是发中奖页面的兑换券她们也不承认有这活动,我都怀疑程序员自己领走了,刚从优酷看了一下,那张中奖券好像给删了。 iOS fly ~