有没有一样情况的?2020-12-06 10:26oouleba2020-12-06 10:26魔都,移动宽带主动打电话过来说上门换光猫。但我没打过任何反应网络问题的电话,问他们原因说是很多人投诉网速不好,上级要求他们主动联系客户更换光猫。这个有没有坑?llk9992020-12-06 10:33有碰到移动上门来换机顶盒,估计是有任务的,我想想也没啥大影响就让他们换了oouleba2020-12-06 10:36回复2#lk999我就奇怪了这种损己利人的事不像移动的作风啊llk9992020-12-06 11:00回复3#ouleba移动好像有客诉率的kpi指标的,那天上门的安装人员说了一句bblueearth2020-12-06 11:45上门了自动扣100