微软各部门的客服,还是游戏部门的最高效

  • 一个过路的
    我对于XGP的态度一直是消费金额不超过十块钱的,昨天不小心支付宝快捷支付了一个游戏的dlc,想退款,一看太晚了就算了,第二天再说。
    今天中午我通过网页联系退款服务,大陆和香港区域的客服显示“现在没空”。打电话吧,4008822059微软中国转接人工服务没人接,播放音乐直到发帖之前。打4008866140的xbox业务专线,人家说得清楚又明白,法定节假日没人接给我挂了,你看多痛快。
  • 纯净
    网页上可以自助退款的,何必打电话。。
  • 吃鸡南小鸟
    不一定联系中文区客服,找美服,英服客服反而更好。

    —— 来自 samsung SM-G9860, Android 11上的S1Next-鹅版v2.4.4
  • 一个过路的
    自助退款最后一步需要联系客服人员,但是联系客服人员的那个按钮显示没空。
  • a
    aceralon
    英文页面退款全自动的,不需要客服
  • 一个过路的
    纳尼,是把win10区域设置为美国然后再操作吗。
  • a
    aceralon
    改网址改成en-us
  • A
    AIOS
    微软盒子客服反应是挺快的,之前金会员转xgp误操作出了问题找在线客服十多分钟就全部解决了
  • 一个过路的
    谢谢,原来国区港区没有这个选项和页面的。

    卧槽,一分钟不到钱就退回来了。
  • U
    UmarIbnLaAhad
    微软客服挺有意思的,之前国内客服还问我u盘跨区了吗