政府发的电子消费券来了,可是我头大了

  • 叫我悠扬
    疫情带来的经济萎靡是可见的,所以为了扶持我们这样的小微企业政府出台了满减消费券,我们也让了很多利出来,目的是渡过难关,解决资金流。但是我们公司的销售模式是比较落后的,虽然有公众号,但到现在为止还没有线上产品可卖,现在有政策了,发现不搞线上的话就会流失很多客户,一下子懵逼!
    说说我发现的问题和我自己想的解决办法,请各位帮忙出出点子!如果哪位兄弟有解决方案的可以直接PM,我们可以谈谈怎么合作,谢谢!
    主要问题:
    1.消费券有使用时间限制、单笔扣款、指定商家(业务员不能自己收款)等方式的限制,来不及用或者不方便用消费券会流失到其他地方,怎样保量?是关键!
    2.消费券使用必须为个人单笔指定场所使用,单位集体性购买失去使用消费券优惠(以往那样代办不可行),如果单位多,人数多,一个个跑,一个个扫码付款,人不够,收款设备也不够。或是来不及跑完时就已经消费券失效,不做线上销售就会造成流失大量客户;
    3.如果让公司员工都成为业务员,那么需要每个职工都能生成一个和公司账户关联的唯一销售二维码,可以发在微信上让朋友、顾客扫码后购买产品,活动结束后可以计算个人提成或绩效指标。但是收款账户必须是公司账户;
    4.消费券购买我们产品后如何没有漏洞的兑换?此次消费券的发放方式就是电子票卡,所以带来一个兑换问题,我们现有会员系统不接入互联网,也无法和微信或支付宝对接,那么顾客在手机上所购买的产品(线下到馆办理不算)会出现兑换信用问题?和我们管理失误问题,同时还带来极大的工作量。简单说,如何避免市馆兑换后去马桥馆,马桥馆兑换后对长安馆?那么人数少我们可以用手工记录,三馆信息实时互通的形式进行管控,但是人数多,消费券(培训类)使用周期长的话就会带来很多兑换问题,来不及查,或者查找工作量极大。
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    解决办法:
    1.公司做微信小程序、在小程序页面上上架相关产品,供客户在微信上可以选择购买;
    2.设定公司的对公微信收款账户;
    3.生成业务员二维码并与公司微信收款账户关联,此二维码在被顾客扫码添加后再购买产品后会在后台计录此账号线上出售明细和账单,解决了大量人员同时在线办理,也满足了个人单笔使用消费券的要求,一方面可以方便计算个人提成或绩效指标,也可以以此作为售后凭据。消费问题单个业务员单线关联解决;
    4.微信小程序上要有个人的电子消费(充值)卡,把我们这次的产品(培训券、游泳券)让顾客充值后能在微信上出现一个带有金额、二维码的电子卡,作为消费凭证。公司配二维码枪,客户上门兑换时由二维码枪扫后使在微信上的电子卡券内的金额消失,然后给客户再办理后续相关手续,从而保证相对高严谨、高安全性的兑换程序。
    这可不可行?这只是个人YY的想法,有可能很简单也可能实现不了!坛子大神多,还请不吝赐教!
  • t
    timtu
    哈哈 真的发钱啊?
  • 叫我悠扬
    发给我的客户呀,他们不来就去别的地方了
  • c
    cache
    所以还不如直接发钱
  • 叫我悠扬
    兄弟,发钱了就有大部分人选择不用了呀,ZF玩的也是杠杆
  • 无语亦无泪
    产品经理来给你整理整理
    你所设想的目前都能实现,而且都实现的很好、很成熟
    做这些你要有个开发团队,没的话就找第三方成熟的解决方案接入,如有赞、美味不用等什么的

    主要需求三点:
    1、卖东西收款
    2、核销
    3、计算佣金

    小程序只能用微信支付,如果你消费券是支付宝发的就用不了,
    1、卖东西收款可以用小程序,也可以用h5页面(可以浏览器打开收支付宝),收到的钱直接到了你公司在微信设的微信支付商户号里面,另外一个你提到的一个产品可能对应多家门店,那就是产品一个SKU对应多个SPU,

    2、核销,微信有一个叫“卡券平台”的功能,很方便,你打开微信,点【我的】,【卡包】,里面有各种类型的卡,像你的需求,用户可以领个会员卡,成为你的会员,与你原有的会员体系打通,实现积分、订单数据互通;用户产生了消费,也可以发给他一张电子兑换券,直接线下扫码核销就行,电子兑换券适用门店是根据用户买的时候选择决定的

    3、计算佣金,这个看销售模式,基础点的话,可以通过带参数的二维码/小程序码来追踪返利,即每个参与销售的人员都有一个码,用户通过这个码产生的消费都算到这个人的销售额,微商和传销把这个技术搞的很成熟了


    其它:微信生态做这个很方便,体验也很好,你提到的一些可能出现的问题实际上算是公司内部的管理问题,你们业务目前信息化程度低,很多行业早就开始了线上业务,你们现在动都没动过,遇到疫情了,看到消费券了,又要来争这个红利,很被动的,恕我直言,你们把这套系统搭建好、运营起来,疫情估计都过去了,消费券也不发了……
  • y
    yanjh1
    线下突然转线上,好是好,但是不怕程序有bug么?
    2月我在社区当志愿者时刚0571刚推出健康码,很多人就是一张截图或者自己胡乱填信息,还有的借个手机久出来了,1688改了很久才变成现在的样子,我单位开始上班后也是紧急上线了个在线登记系统,至今还有bug(有时候只能人工干预),你们技术搞得定这些问题么?
  • 叫我悠扬
    兄弟,你的意思是做这套要很长时间吗?
    如果你这边可以做,能不能请你帮忙呢?
  • u
    ultraboy
    现在开发是异想天开了,正规公司有现成系统接入也得1,2个月最少吧。
  • 无语亦无泪
    我不能做,我不会开发,我只会做规划、原型

    这个东西要做的相对能用起码要半年~一年吧,做出来都是根据业务不停的调整、优化
    而且你如果自己开发的话,公司没一定规模很难养起来一个完整的团队

    找个第三方服务对接是最快的,有赞之类的联系看看,他们有现成的功能模块可用,你说你想做一件什么样的事,让他们帮你实现
  • 叫我悠扬
    不管如何,这一步还是要走的,兄弟,谢谢你的帮助,我去找找第三方看看
  • 猫尾摆摆
    平时不注重基础建设,临时抱佛脚来不及了啊。
  • A
    Aestas
    现在应急先找第三方平台,后期在开发自己的小程序
  • 澳洲麋鹿
    公司转线上运营难道免费?
  • 叫我悠扬
    说得有理,但是亡羊补牢,为时不晚
  • 叫我悠扬
    花钱不怕,花在有意义的地方只要承受的起都不是问题
  • 大岛优优子
    本地szf 在zfb上发的消费券 那种手机券、旅游券都被恶意套现玩坏了,最实在的就是90-30,60-20的超市券了,去采购点生活物资还是美滋滋的
  • 叫我悠扬
    确实如此