淘宝纠纷处理求教

  • 蚂蚁大腿zyf
    我淘宝3xx买了件TEE,快递是公司门卫签收的,我拿到手也没看出什么异样
    后来拆开试穿了发觉不对,胸口有道口子,研究了下是快递袋上有钩破了,造成衣服损坏
    我去找卖家协商,他意思我们双方都是受害者,但是快递已经签收了拿快递没办法,现在出于人道主义愿意补偿我40元
    我现在想法是我确实没当面检查拒签造成这样,这是我的责任
    但是卖家衣服外面就直接套了个黑塑料快递袋非常容易损坏,如果有包个气泡纸或者纸盒就算快递再暴力也不会这样。。。。

    虽然没几个钱但是有点不爽,我现在去淘宝仲裁的话,请有经验的兄弟说说会是什么结果?
  • f
    fisherman088
    快递签收了遇到这类情况就没有办法了,这时一般是由卖家出面和快递进行处理。作为买家没什么话语权
  • 田中健一
    缝缝将就穿了~
  • c
    clock_orange
    淘宝买衣服没见过套泡沫的,只有易碎品才有
  • 托蒂
    签都签了能怎么办,卖家要说你自己弄破的你如何证明不是自己弄的。
  • 0
    08ms
    你吃进, 这个卖家不错了. 退你40估计他有100左右的利润,少赚点你的钱求安稳.
    或者你说就退个100块,看看卖家肯不肯.
    如果卖家来硬的,说你签收以后自己弄的,你一点办法也没有.

    [本帖最后由 08ms 于 2014-4-15 19:03 编辑]