这样的情况 我和可以移动公司怎么折腾

  • c
    catfish527
    1. 套餐实际78-30 有效期一年,告知客户48一个月,没有告知有效期,和一年之后78的资费。
    套餐已经生效
    2. 副卡10元,没有告知副卡必须变更为主卡人信息, 业务没有办理完成


    是否可以投诉移动欺诈消费者?
    iOS fly ~
  • 小米牛肉
    你得举证移动没有告知你这些吧?
    有跟移动扯皮的功夫,赶紧携号转网吧
  • c
    catfish527
    移动10086承认
  • b
    bigmine
    一般是小字提醒?签纸质合同了?还是电子合同??你觉得没提醒就销户吧。
  • c
    catfish527
    没有给我看合同,电子合同,营业厅人员给我代签的。
    iOS fly ~
  • b
    bigmine
    回复5#catfish527

    当时你同意不??
    主张合同无效,那就销户别
  • c
    catfish527
    当时我不知道啊 iOS fly ~
  • b
    bigmine
    回复7#catfish527

    那就投诉他,再去法院告她。盗用公民信息,要赔偿精神损失费
    然后还是要销户………
  • c
    catfish527
    直接315 涉嫌欺诈消费者呢?
  • b
    bigmine
    回复9#catfish527

    诉求是啥。
    你要搞清楚你要啥吧。
    任何企业在315那挂的名字起堆了,还不如工信部。