今天下午出去办点事，因为北京阴雨有点冷，又考虑到晚饭想简单糊弄一下，就在路过沃尔玛超市北京飘亮购物中心店时买了点面包蛋糕，其中该超市生产销售的一款标注名称为皇冠蓝莓面包、生产日期2016年10月4日的商品在回家食用时发现上面有蟑螂尸体，同时购买的该超市生产的食品也不敢吃了。
打客服电话对方说自己带着商品过来换。因为我是路过，住的地方离那里挺远，这两天还有别的事，不太可能再跑一趟了，自能自认倒霉。本想试着投诉一下，结果发现12315网上投诉页面http://www.hd315.gov.cn/zmhd/wstsjb/ssdj/根本没法填写，网上搜了一下很多反映投诉根本没用。虽然没多少钱，但是实在是很恶心，而且以后还很难避免在超市买食品。

下为图片，其中小票显示商家为北京旺市百利商业有限公司飘亮购物中心，但实际超市现场并未标示该名称，而均明显标识为沃尔玛。

那么蟑螂的图片呢

、、、、

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还好在表面，不然一口下去
话说这个维权能赔多少..

刚才在编辑图片，现在应该可以看到了。
这么明显当时居然没看到。。。。只怪自己不仔细

直接找电视台曝光

敲诈罪，判有期徒刑5年

给电视台打电话啊他们最喜欢播这个

让你去换，你又嫌麻烦，你嫌麻烦那你倒是跟客服讲啊，不给我上门处理我就投诉工商卫生！
不行，沟通不来，又要自认倒霉。
不甘心，找12315又不行，填不来！一百度网友说投诉没有用！大呼郁闷恶心，还来tg发一帖。。。



侬想哪能？大家照顾你感情下次都不去沃尔玛买东西了？

哎呀这图片恶心死我了

人家也有邮件投诉渠道
http://ltp.wal-martchina.com/Ltp/ltp.jsp

现在食品质量问题赔偿起步1000元起，哪怕你只买了一元的食品，只要发现卫生问题，查实了一千元起赔，楼主小发一笔了。

发电视台，还有通稿费可以拿，沃尔玛和家乐福属于那种不点名都要高度关注的

楼主千万别开封呀，开封过后就不好说了。如果你要开封，就要在开封前录个视频，要有完整的开封过程，这样才能证明蟑螂是在开封前就存在于食品中的，现在你一开封，如果只有图片，而图片不能准确证明食品盒是不是开封后你自己再封存的（比如说你开封后自己放入的蟑螂），就会有一定的取证的麻烦。当然，还可以拿蟑螂去相关部门作检测，来证明蟑螂是在食品加工过程中进入食品导致蟑螂死亡的，当然这个过程必然漫长而且繁琐。总之，本来非常简单的一件事，有可能因为楼主的取证行为不规范，导致维权失败。

[本帖最后由 wyp 于 2016-10-5 08:47 编辑]

喷了，第一张好像葡萄干

卧槽，换了我就当葡萄干一口咬下去了可能……