在美亚购物2次出现状况,但都很顺利的解决了

  • 普通法
    一次是年后买了双UGG的男鞋,按照网页的介绍对着我的脚买了双,但收到货后发现鞋子小了,鞋盒上的尺码和网页不一样

    通过中亚客服联系,可以退货;用EMS退回去,邮费居然近400!鞋子才700多

    然后客服承诺邮费也补偿。今天查询,鞋子和邮费全部退款了

    然后买了3个许愿骨项链,美亚直邮,居然只发一条。也是打中亚电话,随便我退款还是补,我选择了补。
    当然确实是少寄了,客服也没要我拿证据什么的。补发的也收到了


    国内的电商,除了京东,估计很难达到亚马逊的标准了

    以前在当当买过几代核桃,少寄了,让我退回去,退款。结果自己花邮费退回去,再找客服就是各种理由不退款,也不重新发货,联系了2次懒得投诉了。
  • n
    norsd
    别说! 国内占便宜的特别多,很多人不知道被信任是一件多么幸福的事情!

    我美亚也遇到过,非常开心对方很相信我说的话,退款了100美元。因为东西少了。

    当然最后几个月后发现是我自己的疏忽,然后让美亚把钱收回去了。