PSN港服退款求助

  • オルガピピック
    ff7買錯版還手賤下載了下來 問下壇友有沒有下載遊戲後還成功退款的例子
  • 粉刷月季
    只能换版本,还要你先买,嗦尼真的恶心
  • オルガピピック
    陳年老事也能拿來黑索嗎 不愧是任潭?
  • 医生狼多
    索尼这种退款政策确实傻逼
  • 松川奈々
    我虽然没退过游戏,但我退过PSN自动续费会员,要打电话给索尼中国的客服
  • オルガピピック
    索尼中國管港服業務嗎 查了一遍好像只能打國際長途到香港客服
  • U
    UmarIbnLaAhad
    索尼这方面确实恶心
    我之前psv买p4g手贱买了个日版,马上联系客服结果最后也没退掉
    希望楼主成功吧
  • D
    DioxinsX
    再买一份正确的,然后打港服客服电话,大陆用skype打你先打给他,他也会让你先把正确的买了,之后的退款也只能退到账户余额里
  • オルガピピック
    這個是出退款聲明以前的做法了吧 現在不都是直接退回電子錢包嗎
  • 寒风
    主机厂商都这样。

    Sony和微软打客服电话商量,有概率给退。

    任天堂只有欧洲给退。
  • 粉刷月季
    又没什么难的,我用SKYPE打过还有这里虽然是任潭,但我根本不玩任天堂啊
  • 新岛真指定老公
    我上次预购死鸽是打的索尼的电话退的不知道你这个能不能退
  • 新岛真指定老公
    400-810-8166这个电话能选普通话服务
  • オルガピピック
    預購隨時能退 但退款聲明明確寫了下載遊戲除非出錯一律不行 所以才來泥潭求助
  • オルガピピック
    雖然買錯版 但畫集和原聲帶不怕錯版 問下日文版的dlc能在中文版運行嗎
  • c
    chivalry
    不能…
  • p
    pf67
    有,我就是买错了,退款成功

    操作如下:
    首先先把正确版本先买了

    然后给港服发了邮件,发了两封都石沉大海

    后面是打了电话沟通,10点港服上班就立刻拨打,大概打了6-7次拨进去了,选中文,然后给客服说了情况,客服问了一大堆信息,有些我都记不清了,但是最后还是退了
    至于下载不下载没什么关系
  • オルガピピック
    請問是多久前的事了 因為看psn給的退款聲明明確要求下載遊戲除非出錯一律不退
  • p
    pf67
    就是发售时的事情,我是预购的,发售当天下载下来进游戏发现是日文

    psn那个规定就是xjb扯淡的,想想也知道,你都买错了,不下载下来,又怎么发现你买错了,拍脑袋想出来的

    客服自然不是傻子,不会跟你纠结这个的
  • オルガピピック
    好吧 明天一早打電話試試
  • 偶滴小乔
    港服的退款好像要看客服心情,遇到好人就很容易退
  • 4
    404489039
    不能退 醒醒
  • 死亡终点站
    我用邮件退过无主3的预购。
  • オルガピピック
    好吧 成功退款後來分享下經驗
    如果已經14天把遊戲下載後也沒問題 致電客服他們會查詢你的遊戲時間 買錯版的話購買正確版本來表明正當性就行
    客服會詢問你的訂單號 最近購買記錄和時間 id 郵箱 生日 地址和錢包餘額 全部答對就可以獲得退款 在15-20分鐘內會退回你電子錢包