京东明显墨迹了啊

  • e
    eistein
    上次说自营康佳电视坏了,申请换货,结果客服给我私自改成维修,扯到现在,说要9月9号联系我。。我说别,给我测完换了得了,联系我干嘛呢,一直拖时间。
  • v
    vislins
    回复1#eistein
    你东西只有在购买后30天内才可以申请换货,其他时间只能维修,另行规定的除外
    iOS fly ~
  • 纯情少先队员
    家里路由用ac86u经常网络很卡,找京东售后,竟然没有直接换新而是返厂维修了。
  • w
    ws起点
    我个人经验是找京东平台客服譬如plus专属客服比找店铺客服效率要高一点,你可以试试。 iOS fly ~
  • f
    fool7998
    我也是 一个JBL耳机坏了返场维修了二十天,结果到期了又说没配件要继续等待。投诉电话之后给换了一个新的来。
  • l
    lonee
    大强子事发以后,明显各方面都变差了。
  • E
    EchoY
    回复2#vislins

    自营家电是30天退货,180天换货HiPDA怪兽版
  • e
    eistein
    回复5#fool7998

    哪里投诉?
  • s
    skyworch
    我前年买的松下灯说坏了,啥都没问直接给我发个新的。我一看是傻老婆把后面插头弄松了,拒收了。。。。
  • m
    markland
    用了四年半的台式机电源坏了看到是5年质保也申请维修,后面直接换了个新,由于停产了还打电话给我升级了型号。
  • m
    mariovan
    我也是,咸鱼买的,经常断网,那个口呈红色。我朋友买了1年多才出现的。我现在接在另一个无线路由下面,有线连接,貌似还可以,没断过。貌似这是86的通病
  • v
    vislins
    回复7#EchoY
    这个要看产品吧?还是所有都是? iOS fly ~
  • E
    EchoY
    回复12#vislins

    应该京东自营,"京东发货和售后"的都是,在服务里有"30-30-180"的就是HiPDA怪兽版
  • 纯情少先队员
    我上星期另外买了个ax86u了,换了以后暂时没出现过断流的情况。
  • t
    tafelwerk
    还好吧
    昨天买错申请退货 15分钟内就退钱 今天来收走货物 iOS fly ~