扫码点餐、在线挂号、网购车票、网约车出行……移动互联网时代，生活越来越便捷的同时，不收现金、打不着车、没有健康码无法乘坐公交车的尴尬场景时有发生。而常常感受到这种尴尬的，恰恰是最需要社会提供便利的那群人：老年人。
新技术层出不穷，智能化、数字化让社会运转更加高效，却也给众多老年人带来一道难以逾越的“数字鸿沟”。老年人如何适应，谁来帮助老年人，这是摆在社会面前的一道必解的题。

预计到2025年，中国将有约3亿60岁以上的老年人。在快速发展的移动互联网时代，步履蹒跚的老人有“慢”的权利。除了帮助老人融入移动互联网世界之外，也要接受他们老去的事实，在移动互联网方式之外，提供可供选择的方案。

请问 对哪个群体友好过?

老年人免费啊

什么算老人，我爸70了这些全会

疫情的时候,我要教会父母微信挂号,,,截图,,,出示截图给保安同行,,,,出示XX码......

他们是幸运的。更多的是在医院门口挂不到号的慢性病患，医院不得不在门口设置2个人专门帮助不会用手机的人挂号，和填报XX码资料。更多的医院是没有配备这个人手，

我同事把父母接到城市里，坐地铁就懵圈了。他们那里就比这里一个社区稍微大一点。

哪个地铁免费？

地铁不免费

对各种残疾人群体可曾友好过？
在尼国逛街，差点就以为尼国没有残疾人，人家就是不敢出门而已。我一正常成年人逛个街都要左闪右避，路边别说盲道了，整个人行道都停满汽车，逼得行人去非机车道，飞机又被行人逼去汽车道，汽车遇到飞机又骂娘……

在尼国千万别进入弱势群体，弱势群体=无视群体

我爸得病这阵子，每次我都是自己带他去看病。否则根本不行。

以我对上海地铁自动售票机的了解，小学二年级的语文水平就足够买票了
何况还有人工售票窗口
再不行还有储值卡 刷卡就行 根本不需要买票
老年人跟年轻人有什么区别？

不收现金是违法行为，你锅人可以当场报警，反正老年人也不忙

加速去世，可以减轻社保负担哦！

爹妈要是没有熟悉数字生活方式而且有耐心传帮带的子女，活得就很艰难了。

上次看病就发现了，本来所有取号、交费、打发票都可以自助机上实现，一楼大厅还挤满了老年人排队缴费，而我去楼上的自助机，三台一个人也没有

还是要各大手机厂商干活，老人机全部是最便宜的，功能单一，一般智能机字太小，app太多教上了岁数的老人很困难

手机上的字可以调节的，关键是老年人学新东西费劲，还有一部分人嫌费事根本不愿意学。

不费劲

教了也学不会的


不用费心去教，没有用的，会的就是不会，不会的教了也不会

没有这种操作逻辑理解不了，电视机遥控器都不会按

多雇几个绿马甲在旁边代为操作才是正道

我一亲戚，小学文化程度，上老年大学，玩数码相机，微信，朋友圈，玩得溜起。。。。
我爸比她还小两岁，初中文化，以前看电视用广电盒子遥控器傻瓜操作还行，前段时间换成电信IPTV电视画面可操作的多了，连看个卫视都调不出来都看不了。。。。

重庆地铁老年卡免费。

不是老人成为，而且不愿学习的人成为
其实智能手机的门槛有多少？除了不识字的，基本上就是傻瓜操作了
但是有些人就是不愿意去学

我在广州，广州的换乘站，我自己走起来都觉得复杂，特别是像公园前这种，到换乘站地铁门两边都开，下错边等下都绕懵了。

回上面几楼
举个例有什么意思？我自己父母微信平板玩得起飞，电子支付绑个亲属卡每天我手机都叮叮叮支付信息响个不停，抖音天天刷那又怎样？身边老人会的多还是不会的多？老年人当然也有很多种，有的还是比较容易接受新事物，学习能力也强。但也有的年轻时学习能力都一般，到老了更不愿意学新东西。
但凡人都有老的一天，体能下降，学习能力变差，反应速度变慢，这是客观现象。做为一个文明社会，在设计一些公共设施，多为他们考虑一下，这是文明社会该有的关怀。而不是在这里为你自己父母能适应社会潮流而沾沾自喜。

你先给他们买个好点的手机，内存要够大。比如某为荣耀系列，某米红米系列。
然后拉他们进亲友群。
用不了多久玩得比你溜。

等你将来白内障+老花眼+散光就知道手机好不好玩了，而且脑退化都是伴随着短期记忆失效的

[本帖最后由 yamiyama 于 2020-9-21 09:56 编辑]

广州地铁65+全免，直接刷老人证入闸。

我国城市建设先是淘汰残疾人，然后再是淘汰不会用智能手机的人

主要是这一代老年人很多都是没经过什么文化教育的

我妈上过高中，教几次就会了

我爸小学水平，教N次都不一定会

本帖最后由 11508721 于 2020-9-21 10:13 通过手机版编辑

除了真的老到眼睛或者智力有障碍的，其他就是不愿意学，没什么学不会的，社会进步了，科技进步了，固步自封不淘汰你淘汰谁？

也有你不会的时候，也有你老的一天，希望你到了那天自动自觉挖个坑把自己给埋了，别浪费粮食

哇哦，小学文化真的差好多哦

人老了，能力退化也会逐渐严重。我爸年轻的时候特别爱钻研电器说明书，买了啥新东西都玩得贼溜。
现在买什么新东西自己都不看，直接让我代劳。

怀疑你在影射谁，但是又没有证据

我认为“沾沾自喜”这四个字你把某些精致利己主义者嘴角形容的非常准确。

Posted by Xiaomi M2006J10C
不用手机也都能做，只是没这么方便而已，但和以前区别不大。TGFC·NG

还是老年人不习惯人机交互，对于不是从小接触电子产品的他们来说，人机交互是低效的线性的，直接找人可以从需求出发，方便多了，而且就看病挂号这码事，无论是各家医院自己的app,支付宝等第三方平台还是115电话都说不上简单易用高效，毕竟号没那么多，老年人没病谁会去折腾这个，有病就更急躁了，谁会有耐心被耍猴

公交免费，地铁不免费

。。。。

本帖最后由 lobydenk 于 2020-9-22 11:56 通过手机版编辑

太真实了

还是学不学的问题吧，我妈一个朋友的父母80左右了，两口子自己都能手机导航自驾全国玩。

今天上午带老人检查身体亲历。
进门诊得保留健康宝截图，流行病学调查表截图。
老人刚来北京，不说填行程不会，填调查表不会，就说手里截图，他都用不溜。
也没个引导员，好不容易在人最多的地方找到个填表的地方，人工填完老人的，自己用截图进去了。

这不是能力退化，这是能力进化，可以使唤人了

老年人现在在家看个电视都费劲，面对花哨的界面和复杂的遥控板不知道怎么办

为什么就不知道像老人手机一样，出个简洁版的

以前那套纸质版流程也不见得老年人就能熟练。。。。。

现在各种政务类的互联网+，都是为了老爷们方便，老百姓用起来各种门槛。
尤其是这破健康码，以前各自为政互不相认，站在还要扫描开证明你来过这里。后台大数据都漏个精光了，改脱了裤子放屁，用LD的话，这叫数据准确双保险，艹！
艹，这批助纣为虐的傻逼公司们，艹你们八辈祖宗

我身边的老人都会用智能手机，农村的、城里的、做清洁的阿姨，除了文盲就没什么学不会的。包括我顽固不化的老爸，用之前说了一百次让学，就是不学，说学不会，后来自己的亲戚同学都用上了自己还不是一样玩的溜

别说老人，有些政府自助机办理业务，没人指点我敢说泥潭大神也不会办

楼上说的对，关键没切到老人的痛点，社交面子属性的微信现在老年人玩的溜的飞起，不会玩就被自己圈子淘汰，还不是一个个硬学，看病讲到底还是个服务业，学了能给自己带来什么实质性好处？