good~~

商业行为伤害民生所以被管制了？ iOS fly ~

回复3#wutiao

不知道呀 快递员送件倒是正常的 匪夷所思

还好菜鸟驿站还没开始收费，希望别跟进

等你习惯了，就开始收费了

我觉得收费是应该的，但是定价确实高了点

回复4#hlalh313
我楼下丰巢自从有了菜鸟驿站就很少有快递员塞件了，只有顺丰和百世还会往里面塞。以前是各大通蹲点抢柜子的。 iOS fly ~

24H以后收费才合理，12h收费明摆着欺负996的老实人

回复9#5514

感谢官方答疑

回复7#夏雪宜


个人理解多数人不是反对收费，也不是反对收费高，而是没有选择权地被收费，明明有人在家，偏偏往蜂巢一放，自己要去取不说，不小心超时还要收钱，很多人就受不鸟了。

收费没问题，但要坚持自愿和主动的前提原则。
自愿，自己愿意放进去，而不是现在这种不声不响给你扔进去了，开箱时装模作样问你快递员联系了没有，允许了没有，即使都选否，下次照扔不误；
主动，愿意被扔进去的，主动去下载APP设置接收，而不是默认愿意，要设置不愿意还要像前几天某个帖子说的先愿意再否定。一个商业公司没有资格要求他人这样做。想当初移动什么的照样被治得没脾气。
在此要表扬一下浙江政府，在很多政策上显示出没被既得利益者彻底绑架。

最后公布24H收费制度，大众感恩戴德

回复9#5514

专业人士来指点了,同坐标杭州,也是前两天发现不能寄了，还在奇怪原因。

没丰巢驿站之前996根本就收不到快递

什么叫包邮 就是门到门的服务
想在柜上获利 那就得想好商业模式 而不是向买家住户去想办法收割

怪不得，后来昨天用菜鸟柜子寄的，贵了几块钱

如果你确实需要这个服务，那收点费用，也没什么好抱怨的。

这是快递公司的问题，顺丰从来都会先打电话，问你是现在拿，还是放快递柜

别的快递公司很少会这样

回复21#夏雪宜
从道理上讲，蜂巢在未经收件人允许的情况下伙同快递员将收件人的物品锁在特定的柜子里，并以此收费，至少要背一半的锅。

顺丰会先打电话，这不叫伙同，我昨天交了1块钱给丰巢，前天上午顺丰给我打电话的，我前天忘记拿了，昨天才去拿的，我觉得应该付钱，只是觉得1块钱有点贵

是不是邮政资本入主丰巢后就开始各种做作死了吗？

因为丰巢需要快递员自己一个个往格子里放，菜鸟是快递员把一包快递往菜鸟一扔，菜鸟的人帮着扫码放架子上，对快递员效率更高

回复23#夏雪宜


顺丰会打电话只是因为顺丰的快递员素质高而已。很多人反对的就是在没有授权的情况下，蜂巢默许了快递员将快递放到快递柜里。无论如何这个地是没法洗干净的。
不过讲真，我觉得1块钱也不算贵，以前我们小区没有丰巣也没有菜鸟驿站的时候，我的快递经常放到门口的便利店里，也是要交一块钱，的确省了不少事。

关键还是不管收多少钱，要事前取得收件人授权。

你这个逻辑有点不对，什么叫“蜂巢默许”？

快递员打电话给客户，是快递员的工作内容之一，这个和蜂巢没有关系

是快递员私自认为客户默许，而不是蜂巢默许

回复27#夏雪宜

我不是专业人士，说不上来具体的条款。从所有权上来说，快递件本身是属于收件人的，在未经收件人的授权下，将收件人的快递件锁了起来，怎么看都不合理。我坚持认为丰巣不能在没有收件人的授权下允许快递员将快递放入快递柜。

不过我想丰巣这样搞也是在打擦边球，就是吃定了这是件说不清的扯皮事。

孩子的快件，昨晚十点多发给我让我取，晚上我没下楼打算明天取，结果今天忙忘了，晚上才去取，两个件2元，一方面要微信扫了付款，这种感觉怪怪的，并不是因为付了2元钱，我宁愿他把这个费用加在快件费里。

丰巢未经用户授权就不能算帮用户保管包裹，只能算帮快递员保管包裹。

https://www.hi-pda.com/forum/viewthread.php?tid=2730298
快递员帮用户送包裹，所以用户向快递员付运费（或者由卖家代付）；
丰巢帮快递员保管包裹，所以丰巢向快递员收费；
但丰巢向用户收费就不合理了，因为如上所述丰巢的服务对象是快递员。

收费合理，但还有人附和18小时足够了就真是呵呵了 iOS fly ~

回复6#1106524
是啊，和滴滴一样。 iOS fly ~