昨晚在atm上取钱(不是银行网点的atm，而是在商场里面)，机器正要出钱的时候竟然突然显示机器故障，暂停服务。当然第一反应是机器没钱了？把卡也吞了？等了下，恢复正常，出来张凭条并且把卡吐了出来，一看凭条，凉了半截，已经扣款了。马上重新重新查询卡，果然钱已经扣了。当时一下就晕了，mb，第一次遇到这种事情，况且金额有2000也不算小啊。马上打银行热线，被告知此ATM管辖银行网点，叫我今天去申请查询。今天上午上班走不开，先打电话去银行，银行叫我等下带齐证件去填申请查款单。

想问下tg各位有类似经历不？最后都是怎么解决的？不会钱就没了吧？

拿出乔布斯的自传，狠砸机器，直到110出现。

会退给你的，备注抹帐，如果不是的话就打电话把atm机抓进公安局

至少比多吐给你钱要好 lz知足吧

去银行凭凭条因该不难处理....不过这样的事，大概你要一周后才能拿到钱了

打电话啊

我有1次也是钱没退出来，扣了2500

去打电话，和工作人员说明情况，留好底单

1个月后钱入账还给你的

肯定还你的，银行账绝壁不可能不平的

告ATM鸡

会还给你的

没事的，ATM都有摄像头，出不出钱拍得到，后台流水纸也能显示长短款。日立的机器经常出这种JB问题

打电话给ATM机所属银行

有。
民生银行信用卡，临时取现，钱没出来卡上却扣了。
打电话过去，系统问题，不是个案，答应更正。他态度不错，我态度也很好。

结果到了月末我发现账单有这笔钱，电话过去，说让我先付上，下月还给我。

于是，一顿死骂。

没两天更正了取现额。

更正后一查，妈的，光更正本金不取消相关的利息。打电话过去，对方又在推诿。

于是，再一次死骂。

两天后整安静了。我也把这信用卡注销了。

结论：对客服必须凶，态度好不给你解决问题啊。

月底会处理

不错了。这是少你钱，如果多给你钱就无期了

没遇到过呢，希望以后这事我遇不见。

带甩棍去，他们会还你2万的，没什么好紧张的

嗯 遇到过哦~

当时是招行的机器，旁边有个按钮，然后保安来了，我说了情况，他让我填个单据，第二天在网上查询，已经补上了。

so

所以楼猪不用担心！

打电话

我就好奇如果储户没有发现会怎么办？

大学毕业刚工作的时候遇到过一次。中行的卡。

取200块，就是没吐钱出来，而且卡上的余额也的确是减少了。

不过过一阵子自己就恢复了。

现在出现这种情况难道不是都会自动冲正的么？

我就有过 -200又+200的

建行遇到过一次，处理的时间是一周

少的钱一般一周就入账，ATM长款太正常了

如果存钱能没吃钱，账面却显示成功该多好

无期，妥妥的

有，到柜台填张单第二天会把钱转回你账户，是建行

上大学时曾经被中行的atm这样搞过…后来把所有底单拿去银行没几天就搞回来了…

在网上看到什么ATM长款，什么短款，能解释下吗，看不懂啊

你才出来？

系统错无回滚

国内atm做的奇烂

打印从来就没在正确的位置上