有一个网页版的沟通工具是购物网站的基础功能与必要的工具，印象中淘宝网站聊天工具在N年前是可以正常使用的，现在网页版淘宝上点击“和我联系”按纽后根本无法弹出聊天栏目，换了N个浏览器都不行。。。对比京东、苏宁、亚马逊甚至拼多多都有网页版的聊天栏目，不会存在无法与商家沟通的情况。这方面淘宝强制推行自己的聊天工具“阿里旺旺”到了无耻的地步了，不安装旺旺就等于无法与商家沟通，***我想与商家沟通就非得装那个垃圾到不行的旺旺，凭什么！ 连个最基本的网页沟通都做不好或者说故意制造障碍，阿里系真心是业界毒瘤啊！！！

能给你用网页版就不错了。PDD闲鱼根本没网页版。

好像没办法，像盒马付款必须使用盒马app，要么就是人脸识别，做法恶心，但你要用的话只能被QJ。忍受不了就放开了享受嘛，别把自己憋死了

是的，还要写保证书拍身份证 iOS fly ~

最近可以直接支付宝了

那个.....怎么我觉得阿里旺旺挺好用的，之前点击联系客服弹网页版我还百度怎么改成跳阿里旺旺

而且手机不装那淘宝的旺信，桌面端登录频繁要短信验证

回复5#iamcj


好久没去了，盒马好多东西淘宝都有，比如鲜美来的虾滑，价格是盒马的一半，东西一模一样。东西太贵了，至少在我这里，盒马已经被替代掉了。

你再看看闲鱼的回复，你都看不懂排序。

搞个和论坛那样的时间顺序排版很难吗？ iOS fly ~

以前在pc端时候，淘宝的im沟通还远比其他家都好用。现在只是保留这个pc端入口不再开发了，毕竟手机淘宝已经是90%以上的流量来源了。

拼多多？拼多多还有网页？

凭什么要给你用网页版，腾讯有个qq可以窃取用户电脑隐私，阿里肯定也要一个。

网页版旺旺之前基本没有产品经理在管。现在不清楚还有没有产品和技术在做问题解决和维护。如果没人投诉，那基本是没有业务人员会管

怎么说呢~~~~装了旺旺或者千牛的可以找一下这两个软件的相关文件夹，这两个软件（至少千牛是，旺旺我很久没用了不知道）是自动升级的，而且是静默升级，并且每次升级都会在文件夹里面保留整个程序的备份，并且不删除！日积月累，这个文件夹占用几个G都有可能。空间不够的赶快去查吧。

这个是windows的，mac版我现在还不知道。

回复6#Newlooker


先不说旺旺的体验如何，关键是个人买家并不常用淘宝那种根本没必要再装一个APP只用来购物聊天啊，我就只想安静的购物罢了，不需要什么APP啊。。。

没有竞争就没有进步