转载：我当骑士那两个月
忽然想要写一些心得，以下仅代表我个人对这两个月的观点。
我终于来到广州这座城市，这是我最向往的城市之一。我来自小地方，和很多小市民一样，心中总有那么一点悸动，想到大城市闯一闯。
来到这里，没有朋友，没有亲人，在这样完全陌生的城市中，为了能够生存下来，我不挑工作，只挑工资… 百度外卖骑士是我当时看到的最高工资，5000到10000一个月，新人最少4500，于是，在众多人的阻止之下，我还是去了… 对于美团外卖我了解的比较有限，但我也会写一些。
先说百度，百度公司的实力我相信所有国人都是有目共睹的，而且业务范围非常广，之所以如此，像外卖这样的事都是外包给第三方公司去做，我所知道的就有4家公司在做，每个公司有不同的规定，当然待遇也略有差别。美团外卖是没有外包的，也就是说百度外卖骑士其实不属于百度公司，而美团外卖骑士直接属于美团公司。
工作前，需要自己配置一些东西，比如电动车，4G手机，这是每个公司都一样的。美团也一样。
我所在的公司帮我们代购电动车，2000元，每个月从工资里扣500元，前10天要扣押你的sfz，为了电动车不会被你骑走，当然也可以选择用自行车送餐，这点每个公司的规定不同，但大同小异。4G手机我买的是小米2A移动4G，500元，千万不能用自己几千块买的手机。
进公司以后，就开始有人带你去办健康证，健康证100元左右，然后拍照，然后下载一个“小度骑士”的软件，等，他们会帮你把你的资料上传到百度总部，如果通过了，就会给你一个工号，用于登录。登录的第一天就正式上岗了。为了等这个工号，我们和我的小伙伴等了一个多星期，还有一个没通过的。
然后就是物料押金，500元，也是每个月从工资里扣，走的时候会退给你。物料包括工服，包，餐箱，工牌，等。美团也差不多。
我们的上班时间是上午10点到晚上10点，这其中在岗满8小时就可以了，据说美团没有这样的硬性规定。
一个月上满28天算全勤，美团是26天全勤。
然后我们穿好工服，带上手机，就可以去浪了… 没人管你。不过相比美团，百度对工服的要求要严格的多，有一种叫“QC”的生物会悄悄出现在你面前，然后“咔嚓”把你拍下来，如果服装不整，就会被扣工资…
每天从大概10点半左右开始进入紧张状态，你的小度骑士会告诉你: 你有新订单了，从XX餐厅送到XX地方，还会提醒你“注意交通安全”，你必须点击“立即接单”，然后以最快的速度去到商家，取餐，再送出去。取餐的时候会让你用自己的钱买单，不过不用担心，公司第二天会还给你，有些不用买，美团买单的地方比百度少。每送一单都有时间限制，从取餐到送达，有些只给半小时，有些给一小时，有些80分钟，超时是要赔付的，按照商品半价赔，当然，我们有很多办法让自己的损失降到最低，如果你有兴趣的话，可以慢慢去摸索，高峰时就不会一单一单给你了，有时一次猛来15单… 作为新人肯定蒙… 不过没事… 办法总会有的，系统也是很强大的，它会帮你计算好路线，而且也不是总那么多，8、9单是常有的… 最近听说系统要改进，一次最多来6单… 作为骑士，也不知道这个消息是好是坏…
如果说百度是派单，那美团就是抢单，也就是说，美图的单每个人都能接收到，你看上哪单就抢哪单，有些单系统认为比较适合你手头已有的单，就会优先派给你，你可以选择接或者不接… 如果没看上，也可以选择一单都不接。
工资的话，我们公司是1200的底薪＋100话费补助＋全勤200＋无投诉奖等等，总之每个月把自己做到最好，可以有3000元底薪，每个公司都大同小异，有的公司3300底薪。订单提成是每月累计，累计0-100单，每单给你1元提成，101-200单，每单2元提成，201-400单，每单4元提成，400以上每单6元提成。也是每个公司大同小异，美团也是。
然后说说最有吸引力的奖励，百度为客户做的是质量，这个不可否认，因为相比商家和顾客，几乎对百度的评价是比较高的，当然这也说明了对员工的要求就比较高，所以百度的奖励就没有美团那么容易拿到，百度是每个星期发一次奖励，他们会计算你的所有，然后给你一个等级，你是一级骑士，或者二级骑士，三级，四级一直到什么圣骑士什么的，也就是10级骑士，这个计算公式比较复杂，我也不太明白，只知道我做了两个月是3级骑士，本来下一个月就是4级了… 骑士等级的作用就是每个星期能拿多少奖励，比如你这个星期送了150单，有50个人给你5星好评，如果你是一级骑士，就会给你0.6×150元，三级骑士就是0.8×150元，四级骑士就是1×150元，然后好评的那50个又给你额外奖励，不过要达到百度对好评的数量比例要求，当然奖励不止这些，但是这些计算比较复杂，我到现在也没搞懂，只知道一级骑士大概每个星期可以有50元，三级100多，四级200左右，当然数字仅供参考，信息应该是真实的，因为一开始我努力要好评时，那时我还只是一级骑士，每个星期都可以得100左右，后来我变成三级骑士，不怎么要好评了，一个星期50都没有，有时也有100多，200也有，偶尔… 奖励明细据说可以找站长要… 除此以外，百度的奖励还真的很多，还有很多不是每个人都能拿到的…
美团的不是奖励，就是一单加1元，为什么加我不知道，也就是说他们是0-100单，从两元一单算起…
然后说说单量的组成，一个月28天，看你的目标，我的目标是600单一个月，每天22单，当然，命运掌握在百度手里，它给我多派少派我都没办法，但只要有目标，就一定能达到，真的，我的同事能跑700单800单…
美团的话，也差不多…
然后说我能拿到的工资… 我只拿过一次是上满28天全勤，并且跑到600多单的，那个月扣了电动车500元，物料费300元，加奖励总共拿到手里的是5000多，第一个月上了19天，单量300多单，那个月是新人，扣了各种费用，加奖励总共工资有2500，要知道，如果全勤，每天的底薪是100元，如果没有全勤，每天的底薪只有42元，而且300单总共提成900元，600单总共提成2300，300单和600单的提成没办法比，那这样算下来，我上19天那个月还比全勤那个月拿的划算，我想这和在百度里好评有关…
美团据我所知的… 全勤26天，我亲眼见到牛人跑1000多单，问他工资他说8、9千、总觉得这个数字不真实，很多百度的后来都跑去做了美团，有的说能拿到10000的，有一个说，他上了13天班，300单，拿了3800还是2800，记不得了，以我目前的认知，毕竟美团骑士直属美团公司，福利待遇各方面比百度要高一些，而百度的工资是由百度发给承包商，然后由承包商发给我们…
要说达达什么的，他们的单量目前应该是比不了百度和美团吧…
还有工作中，说的最多的一句话就是:“对不起…” 然后顾客会给你一个冰冷的眼神，拿着你送去的食物头也不回的就走了… 习惯了就好，但如果你不想被骂，不想受一肚子气，不想拿差评呢，就保持微笑吧，他们看见你的笑容，本来很生气的，都多少会对你微笑… 我觉得这是所有做过客服类工作的人的共同感触…
还有吃饭的问题，如果你的习惯是按时吃饭呢，就必须带上干粮，中午和晚餐都是，不然至少要推后两小时吃饭，这个做餐饮行业的人都有共勉…
其实我觉得工作都一样，无论各行各业，既来之则安之，不用去埋怨美团好百度不好之类的，肯定美团也有不好才会有人走，然后又大量招人，不是吗？百度也一样，大量人走，又大量招人，如果学不会坚持，只能说明是一个不能吃苦的人，如果真的不是自己的兴趣，那就把这个行业当做一个跳板，只是要想跳的高，那也得在这个跳板上用力才行对吗？如果你不知道自己的兴趣所在，那么千万不要放弃尝试，大胆去做你想做的… 有些事，做了只会后悔一时，但如果不做，会后悔一辈子…
哪个优惠大用哪个啊 前段时间百度优惠大都用百度