携程的服务算是体验了,一泡污

  • 大森海岸
    4月底,在携程订了个冲绳(端午)的行程,
    因为外地户口,团签要求居住证:我的居住证OK,但我老婆的4月就过期了,还没续办
    所以下订单付款前,特意和对方客服确认了下,答曰:夫妻同行有其中一人居住证即可。


    于是付款订了。
    然后就是上传签证材料系统审核,变化就来了
    想询问一些问题时,客服总是找不到人,电话也不容易打通,付钱前后,态度大不一样。

    最让人恼火的,今天另一个客服跟我说:不行,你老婆也得要居住证才行,不然办不了签证。
    当时就火大了,你们说话跟放屁一样吗?这不是耍人吗?




    如果现在再续办居住证,肯定来不及了,目前办理时长都要半年左右。
    这携程做事就这尿性,完全浪费人时间精力!

    之前还有人说途牛low,携程服务成熟什么的,
    我之前在途牛订各方面服务都还挺好的,还是用了才知道


    现在不知道找淘宝代理还能不能办个签了
  • 醒醒
    没人说居住证是恶法吗
  • g
    gado
    不敢
  • z
    zysama
    客服的话,你找聊天记录是可以找到以前沟通过的那位的
  • h
    hellblack
    哪个城市居住证要半年……
  • 大森海岸
    魔都现在就是 今年开始就这样
  • 大森海岸
    找到了的啊 对方就是那种搞错了你能怎样?的态度
  • h
    hellblack
    瞎了……魔都牛逼……
    一两周就能办好的事搞半年。
  • z
    zebra97
    我前几天去香港也碰到了类似的事情,客服非要我跑两趟出入境办什么签注,结果根本不需要,携程的客服这都是哪儿找来的智障。
  • h
    hmilychen
    为什么不找淘宝……lz纯粹自找麻烦
  • j
    jackiehoo
    楼主可以试试投诉,携程是唯一一个投诉了地导马上地导打电话过来叫爸爸的平台。
  • 鱼丸
    居住证是恶法???
    户口本身就是恶法!
  • 大森海岸
    淘宝也要300一个人
    本来想团签能搞定就不用另花钱了
  • r
    reader
    巧了,去冲绳也用过携程的包车服务,定制的时候客户经理开的价格令我感觉简直蠢透了,开的价被我pass了,本来一直是自己去冲绳巴士的官网订旅游大巴,这次想自己设计路线,后来当地租车,给司机买了几百日元的土产,全程都很客气,北海道也是找到JR外国人服务中心包车,其实这些都不难,都有当地会汉语英语的工作人员,年初去冲绳巴士站现在也有个白人案内,实在不行我推荐一下klook,价格公道,让这种坐拥信息差狮子大开口的渠道死去吧
  • 豬頭寶
    Posted by: samsung SM-N9500
    魔都现在是居住证明开出来之后要半年之后才能去办居住证,倒不是说办事程序要拖半年(虽然也没什么差了)