工信部呀！
曾经有一年，我家宽带是包年的，而固定电话很少用，基本处于白收费（固话月租）
然后一天固话欠费了（存折划扣，基本很少看里面有多少钱），将我家宽带停了，我老爸在炒股，我在上班，我老爸脾气发起来骂我一顿了。
接着我打电话给电信，我说我固话欠费你停固话呀，你停我宽带啥意思？ 我宽带是包年，费用你们早收了，你没有理由停我宽带，我家人在炒股，现在损失很大！几十万！
你们自己的合同你们自己都看清楚吗？ 自己违法！ 除了不可抗力因素、战争、自然灾害情况下无法停工服务才是合规的，你们停我宽带就是违规！违法！
你们电信要赔偿我损失！接着客服那边慌了...转头让他们区域经理打电话给我解析说了一顿什么固话是跟宽带绑定了什么的，无法单独停固话！~
我就直接骂街了，我tmd用了你们几十年电话，从未欠你们一毛钱，就固话差几块钱扣不了月租你就停我宽带，我损失你要赔偿！合同上明确写清楚的，
合同也是你们起的，你们居然连自己合同都不履行！
接着工信部投诉走起，当初签订的开通宽带协议那张合同（受理通知单，背面有合同细则）我还保留，上传工信部，两天后经理又来电话了。
说要跟我协商，最终处理结果是，免了半年宽带费用，三个月的固话费用。
其实炒股并没有什么损失，但是会引起损失，我老爸接着用手机看....