刚才跟个用户在电话里吵了起来，我觉得就尊重人这事值得开个帖子
- 呕吐啊吵吵起来的原因很简单，就是因为那用户晚上10点多了还打电话过来。
首先的承认，开始对方态度是不错的，第一句话是，抱歉这么晚还打电话。但是一般来说，这个点来电话谈工作的事情我回话都是，知道现在几点了不。语气肯定是相当不好的。
我这工作也不存在什么人命关天之类的事情，我就很不理解那些非工作时间打电话的，白天工作时间干嘛去了，但凡尊重一下别人也不会晚上给一个陌生人打电话骚扰别人的休息吧 - pppkkk不用太长时间就说几句吧，你这样也挺操蛋的。
- papasnda国内客户都这样
LZ态度还是不好，估计也不靠客户吃饭。不然好像我等苦命人，睡着了被叫起来都是常事。还得哄着。 - aweiwei你是啥工作？销售和技术支持都是24小时待命啊。
- 我星座是插座很好奇LZ是什么工作
- 我是我唯一手机24小时待命笔记本随时准备挂VPN的路过，10点多叫起来算个毛
- dantedevil知道现在几点了不
个人认为这句很不妥啊
无论在什么场合 - shapper目测楼主国企
- miomibuya手机 24小时待命 随时远程...
- 为谁涅槃我都有过半夜被叫起来去洗浴中心付钱的经历。
- hideki1986医药代表？
- arex10点多喷了，我之前半夜4点都不知道接过多少电话了....
- meidle楼主情商堪忧，或者你和你的家人根本不靠这份薪水过活。
人家是你的客户并且已经那么客气了。
如果不想晚上因为工作被打扰就直接通知老板+每天17点后把工作号关机。干嘛开着机还拿话噎人？！ - kdscw确实缺乏尊重。
就像普通群众没必要打局长私人电话。
但是别人既然找上门来了就好好说，这也是尊重。 - 腻水染花腥问题是你要么别接，接起来别人道歉你又要装一下大爷这就不合适了
你要么晚上直接工作电话切到留言，否则老板晚上打电话你也和他来句知道几点了么 - 小手冰凉JJ滚烫什么工作啊，说来听听。
- 凶残的存在忍一次 不乐意就下次不要接了
- 呕吐啊我说的是用户，你会给你家里的家电家具之类的售后师傅们晚上10点多打电话不？
- 呕吐啊我们单位没给配专用的工作号，关机了让我亲戚朋友们怎么联系我
- refo这个不得不说，国外好很多
认为晚上就是私人时间，不应该打扰
除非事先说好是ON CALL，另外就是认为级别越高，越是能打扰，普通人没这义务
国内么，呵呵，越是小巴拉子，越是使唤你 - meidle讲真，很多人的工作号都不是单位给配的，单开一个工作号，把工作和生活分开，是为自己和家人谋方便谋清静，单位不给配不能作为借口，反正现在双卡双待手机便宜得像屎一样。
- 飘雪无痕"知道现在几点了不" 这语气一般都是boss说的…
- 山寨饭呵呵，以前加课和拖课的老师瞬间伟大了。
这个时候就体现体现一个人工作态度和素质。 - 野人之吼那用户确实不该这么晚了还打扰别人，但你回话也回得够不尊重人的。
- fhqwb语气欠妥，即使对方有错，这脾气发起来是打算给对方一个教训么……
- ｚｈａｏ楼主这工作确实不需要晚上接电话，但我觉得也没必要一句“知道现在几点了不”来噎用户，毕竟这种电话你一年能接几个？客气得回绝不就行了？连委婉都不用，牺牲不了你什么尊严。
- bluefly10点多......
- XHWer晚上只接通讯录上的号码，其他屏蔽。。。
- ps2xboxngc这个时候回一句明天我有时间了立刻来解决不就过去了，同样是一句话。。。。。。
- 呕吐啊晚上10点左右的确实接不到几个，但是6--7点这种非工作时间段的用户电话一年少说的500+，我承认脾气不好，做不到每个都客客气气的回话
- Firegun我一般中午三点之前都不给人打电话，晚上更不会了。己所不欲，勿施于人。
- csdhg一年500年除掉休假也就一天2个呗……楼主既然工作生活分的这么开，那么你确定没用过上班时间做过私事？比如看看个人股票，给自己网购个啥的
- smder真操蛋，我是说楼主。
- mouseguard这倒是，我有一个customer service不管上班下班对客户都一个样，基本上跟楼主语气差不多，昨晚发邮件说晚上照顾北美客户很辛苦，想调休，我很认真的回复他，不用调了，你可以一直休息了，注意身体
- 脾气不太好做售前服务时，经常半夜被叫起床去客户公司紧急处理故障
当时我一听手机铃声就精神紧张，不管是什么时候，感觉都有点精神过敏了 - 潜水运动员那是客户啊，我们都规定24小时不关机的
- 暖冰俺们这些做技术支持的
24小时开机都是小事，要24小时待命的，在外面电话没电了就如同丢了魂。
都不知道多少次冬天半夜起来下大雨冲出门，那时苦逼还是摩托。
电话铃声恐惧症就这么来了，以至于焦虑到吼老婆，没十万火急的事打什么电话！！！！！ - yy3010楼主素质堪忧 一般人不会莫名说这句话的
- 狗娃看来LZ的工作是铁饭碗，不怕得罪客户
- iPhone经常凌晨一两点两三点起来打电话会议的笑而不语
- beareve你这算不错的了
我有好几个客户，周末的时候打电话来第一句就是：xx（当然是尊称），您今天在单位吗？
就好像我一周七天都卖给单位了一样…… - iPhone服务精神
- norush绝逼电信国企
- kklai你干脆关机算了。。。。。。。。。。。。。
- GIN己所不欲勿施于人
- 农农两部手机可解
- 沉默の狙击手你要是oncall的话半夜接电话都是正常的吧，反正oncall是轮流的，轮到的时候多少会有些补贴，真遇到事情的情况也不算多
- whiskeylullaby我觉得很正常 人家打来 你可以不接 或者委婉的说明天才能回复这样 何必要吵架呢。。。
- 永恒之蓝我的原则是 尊重是相互的，好好说，怎么都能说；不好好说，就呵呵了。
但是太多的人永远觉得自己最大，自己牛逼，所以服务区双方永远都是对立的。运营商这块更是永远呵呵厚。