我想了下，对蜂巢而言一般就3种人吧：
1.不用蜂巢的，非常讨厌蜂巢，能不用绝对不用的，比如我，
2.需要蜂巢的，享受蜂巢带来的方便和安全，包括收件和发件。
3.被迫用蜂巢的，快递员不联系就塞快递柜的。

对于1而言，收不收费关我屁事，反正我不用。
对于2而言，享受了便利和服务，但习惯了免费，不愿意交钱，
对于3而言，被人强j，还要倒贴钱，是抵制声音最大的群体

所以，现在网上反对的声音主要就是2和3吧？
但她们似乎一开始就搞错了一个问题，蜂巢不是纯粹的公益事业，人家要赚钱的，所以在我看来2简直是无理取闹 ，家里没人就寄公司呗，不方便拿就周末送吧，习惯了免费一收费就跳脚的样子太难看了。
至于3，是快递员变懒的结果，或者说是市场调节的结果，是这个价位从业人员的普遍通性。这个真没什么太好的办法，要么花时间精力和风险扯皮投诉，要么只能自己忍受，国情决定的。大家可以参考我写的攻略，99%有效，目前我家所有快递全送上门。https://wap.tgfcer.com/index.php?action=thread&tid=8039563

所以，蜂巢收费本身没什么问题，12小时也非常合理，既提高了效率，又不会使大多数人受到损失。其实很多小区蜂巢一直很紧张，不止是收货的，还有很多用蜂巢发货的，优惠幅度很大，柜子经常处于饱和状态，去晚了就没了。

这篇很有意思
https://mp.weixin.qq.com/s/BfI14Tk8utAvF37kyFPtXA

本帖最后由 真忘私绵 于 2020-5-11 01:47 通过手机版编辑

之前看了论坛的帖子，昨晚特地设置了只有周一到周五使用代收服务，结果今天一早醒来就看到申通的快递提取码，感觉像吃了苍蝇一样恶心…

事实就是现在你不需要投诉就能快递送上门了~

终于不用频繁下去取家里老人的快递~

所以你说的3没有啥抗议抵制的理由~

我是支持丰巢这种政策的~

虽然在我看来丰巢这种不通知就允许存放快递柜依然非常恶心~

已经不记得上次(京东顺丰以外的)快递上门什么时候了...

熊猫你搞错了一点，就是收费对象，就是要收费也该向快递员收费，不该向收件人收费。。。。。

占了小区的公用面积，用了小区的电力，赚着快递的钱，24小时广告加居民大数据信息获取，得了这么多好处还要收费？

你想想你家楼下的信箱也要观看广告或者付费才能开箱是什么感觉？

本帖最后由 zo 于 2020-5-10 10:04 通过手机版编辑

塞快递柜包邮，送货上门加钱

3马上少掉一大半

快递员素质决定根本不看的

没错，我一直用闪送，都送上门不会扔快递柜、价格决定服务意识

没有搞错，2是自己需要用柜子，问他收费有什么问题？
你自己要坐公交不愿意走路，还不能问你收钱？

没有这么多好处，恐怕就不是5毛了。你可以选择当1啊，没人逼你。

本帖最后由 真忘私绵 于 2020-5-10 10:07 通过手机版编辑

这钱我宁愿多给快递，也不愿意多一个中间商。现在各种平台商垄断后已经把各种市场给搞乱了，很多商人倒贴钱做生意，就是因为平台垄断渠道后无底线的抽成

本帖最后由 oversleep 于 2020-5-10 10:11 通过手机版编辑

为什么是杭州的小区先出来带节奏？因为这次舆论攻势就是阿里带的啊

当然丰巢自己的确有理亏的地方

快递员是快递员的问题，丰巢是丰巢的问题，不冲突。快递员未经许可把快递放进柜子，是快递员的问题；丰巢未经授权就代收别人快递还要收别人钱，就是抢劫。不是说第三类原因完全是快递员造成的，丰巢的恶一点不少。并且一个大前提是，丰巢本身就是由快递公司控股的，相当于淘宝和支付宝联合刮你一波，说到底账都算在马云头上，不必分那么细。

没问题啊……可以像我那样当1，坚决抵制。

从来没用过，被迫用我基本不去拿

以后就直接规定吧，普通快递全部扔快递柜，想送上门花钱再买服务，都没话说了吧

这帖若不是熊猫发的，绝逼祭扫不保

那就及时取快递或者尽量送公司呗，想继续免费还不容易

到丰巢后一直不取会怎么样

别说抵制丰巢收费了，不让任何快递柜进来的小区都多的是，尤其是新小区

给个选项说清楚就行，这样上门的还可以按规定加价

首先说第一点，丰巢本身。丰巢本身的存在我觉得是合理的，因为丰巢一般在小区里面或者在出入口，进出小区顺手拿快递我觉得很合理。然后确实有一些不在家的情况，放丰巢比放门口好，合情合理。
但是丰巢的问题也是挺大的。大家喷的真的是收费吗?5毛一块的钱真的谁出不起吗？不是，大家喷的是用户没有选择权。这点其实我们得放大来看，放大到整个快递业甚至电商业的格局来看。大家都知道，京东的购物体验是非常好的，单说送货这一点，京东是可以自主选择送货上门，而且可以用京准达自己定具体的时间，而且京东还可以去自提点自提，虽然因为京东用户绝大部分都是送货上门，自提点可能比较少或者比较远。然后我们去看淘宝或者PDD，在你下单的时候，是没有方法选择快递给你的派送方式的。也就是说，你下单时不能选择是必须送上门还是放快递柜或者放驿站。也就是在淘宝和PDD消费，用户对于快递的派送方式是完全没有选择权的。这一点是有很大的问题的，反应到用户层面，就是购物体验会大幅度的下降。
那么淘宝怎么解决物流体验问题呢？马云的做法是收购物流公司股权，然后搞菜鸟驿站。我不知道为什么淘宝至今没有开发出分层服务的系统，就是你可以选择送上门还是放驿站，放驿站的话快递费可以便宜个一块两块的。有可能是成本问题，因为全国一年有几十亿个包裹，每个便宜一块就是几十亿的资本金，马云这个快递联盟是绝对承受不起的。如果这钱要阿里巴巴来出，那么阿里本身就已经有非常多的亏损的业务，比如优酷，再增加个大幅亏损的菜鸟驿站虽然也不能说承受不起，但长期这么下去也不是个办法。
所以说到底，最终这个羊毛只能从用户身上薅。要么你免费，但必须牺牲用户体验，自己走到驿站去拿（相当于变相涨价了）。要么就丰巢给你收费，从你身上把这一块两块给赚回来。叫他们自己出钱是不可能的，因为商业模式跑不通，京东能做是因为京东有自营卖货有利润，快递公司、丰巢和驿站可没有。
总而言之，目前看来这个问题无解，除非淘宝这个物流体系有大幅度的变动。而且也不是每个人都愿意去投诉，去和快递公司打交道。昨天丰巢坏了，他们自己的原因还问我收了一块钱的超时费，我想想也就算了，因为我打电话的电话费和时间成本都远远不止一块钱了。

[本帖最后由 永恒蔚蓝 于 2020-5-10 10:52 编辑]

这个问题之前jd上门就讨论过因为国家规定必须上门，所以不能加价。
相反，不送上门自取应该给用户优惠才是对的。

而实际上，大部分用户已经享受到这种优惠了，现在很多卖家包邮变相就是省了快递费

还有顺丰发件，上门23，自己放快递柜只要15。

为什么呢？是123哪类人会扣？

快递应该建立黑名单，像楼主这种难纠缠的客户一律快递不接受。

我觉得这事引起反对的原因不是收费，而是收件人被剥夺了选择权，主要还是快递小哥这一环，你如果先问我一声要不要放丰巢，起码我有选择付费与不付费的权利。但现在没经过我同意都给我放丰巢，就默认我的快递必须呆在丰巢，有种被绑架的感觉。对每个人来说有选择权才是最重要的。

是啊 这也是我坚决投诉的原因
可……这和蜂巢收费没关系啊，哪怕蜂巢免费快递也不该这样啊。
所以我觉得这次把快递私自放自提柜这事推到风口浪尖其实挺好的

泥潭应该没有人住这种小区吧，上次调查投票都是可以送进门的

速递易不也收费么？没这么大争议吧？当然速递易一开始也被争议，但他是24小时，完全够用。12小时是绝对不够用的。

熊猫tg白呆了 骂的显然是第四种
4。哇 又有事情可以喷这狗比的社会了 我来了

我们小区没有蜂巢，因为街对面就是一家菜鸟驿站

有的快递员就是不通知直接放驿站的，不过问题不大，当然收到短信还是得尽快去拿，驿站的收货量大得惊人，晚一天去，找起来就费劲了

还有些以前经常上门比较熟的快递员比较鸡贼，直接扔进院子完事。当然肯定是熟门熟路的，否则怕认错院子

我觉得12小时太长了
1小时才合理，这样周转效率能提高12倍。

快递员可以进来啊，但地方小没地方建或者为了整体环境好不让建任何一家的快递柜

那样等于强制收费，用的人就少了
12这个数字应该是综合各方面考虑的

你说的也对……

都跟楼主一样退休享受，绝逼没人抵制收费。

都说了追求利益最大化
24小时显然没12小时利益大

12小时说白了就是绝大多数人当天能取的时间，但肯定有取不了的人，比如晚上下班回家很晚，或者晚上已经到家了快递才送来不愿意再去外面取的人...

小区放丰巢提成没有快递收发点高，这才是小区出面抵制的原因。

蜂巢应该是两头收费的吧？

蜂巢的大股东是顺丰吧....

好像是的 我一开始以为和顺丰无关 后来发现好像是顺丰搞得

从来没在柜子上花过一分钱，超时了直接在售后点退款，未收到商品。不一会快递员就乖乖地给你取出来重新投递。

点退款耽误自己 还不如点投诉

快递成本高涨，建议长快递费，提高包邮产品售价，被丰巢恶心，只能选择其他消费方式了

这几个投诉办法可以用来治菜鸟驿站嘛？

投诉没收到货就可以了

快递柜一直收快递员的钱，以前邮政的就是