去年买的G403坏了，狗东说停产了，换G403 HERO行不行，结果换回来一看包装就是个二手的

找京东，说还可以再换，第二次换回来的，包装看起来是新的，拆开一看，鼠标的特氟龙脚垫都特么磨花了，用了不止一天两天

真让人恼火，二手东名不虚传


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京东客服回电说脚垫有划痕正常属于出厂测试，我对这个搪塞表示很生气，这个脚垫明显是用了很长时间才会这样，客服说那就取回商品退款吧

楼下有几位兄弟说罗技鼠标全新的都是这样的脚垫，难道是我错怪了京东？

我再更新几张图片，大伙看看

商量下折价退了？

嗯，找客服骂了一顿，说给我升级处理，今天给我回电话，等电话

我也经历过。。
之前最牛逼的一次是 买电水壶 里面有水碱

等后续

类似情况，价值120的东西。赔了30元京东余额（可取出，可消费，无限制）。东西留下继续用。

楼主按照比例参考。，

这个其实可以理解，你想，东西坏了，返修，修好，需要时间。
要不这样，你把东西寄过去，他弄个修好了的，而且看起来成色差不多的，直接发给你。同时把外观整一下。这不皆大欢喜么，不用等。过了几天，你这个返修的，给修好了，再发给当天又有人提交维修的。

问题是京东给的说法是换“新”，他如果说换“维修品”，我就不让他换了，宁可等维修

一想到这个鼠标上沾满了另一个陌生人的手汗体液，就不想碰了

好的，多谢参考

哈哈，你想到的情况，还不够坏

新也可能指官翻 不一定是全新 手机有这么干的

很正常啊，这就是大数据了，你如果好说话以后还会对你这么干。

这么玩，狗东迟早把政策改成保修期内坏了换良品。

特氟龙有划痕是正常的吧？ 图片看不清。

618 双11这种时候换货很难从仓库找新的给你~

鼠标这玩意碰到很多次，带电池的有的送来电池直接烂了，都不知道放多久了

别的不知道 贴脚即使是新的 也有花瓜一样的… 买过好几个首发的了 一个德行…

看看隔一段时间就有各种骚操作的人就知道了

以前买过罗技最便宜的键鼠套装，打开发现有磨损
后来换了一套，发现还是有，就继续用了

无理由的代价

罗技鼠标的脚垫，新的有划痕比较正常吧

我记得罗技的垫脚有划痕，鼠标本地和包装上的SN码对不上，那么你买的可能是正品罗技鼠标。。

我是G502过保前几天坏了.给换了G502 hero...我也没打开看..直接给送人了.

2手东 名不虚传

我又传了两张照片，帮忙看看是正常划痕吗？

以前买了个华硕的路由器，二手问题换了2次

其实你应该看左右键的地方 有没有手指印，
如果脚垫按理解磨成这样了，
左右键肯定有明显的手指印。

不，这肯定是被用了

“手汗·体液"···相当精准

你这不是划痕了 直接就是磨损了 比我撸了一年的胶贴还严重

按你说用了很久才会这样，你应该会有更多发现才对，比如外壳上的灰尘，就算清理过，缝隙里还是会有。。。PS 我买的G502脚贴也是这样。。。我大概观察了下，没发现有使用过的痕迹，包装什么的都是一次性的。。。

碰到我这种中国好买家，估计就给忽悠过去了。

403滚轴坏了，当时正好pro ie上市，直接换了，然后开心的用IE，直到罗技过保了我才想起来能保修。。。。

都是给惯的

你还真错怪京东了，新鼠标防滑垫都是有滑痕的！至少我买了几个master都是这样的！

京东的商品可以去售后点换新的

按照这个图，基本可以确认不是全新的

我这个就是点换新 换回来的

我之前也有个罗技的小鼠标坏了，换了个新的，因为给媳妇买了新鼠标，就送人了

g403居然就停产了？？？不会吧，我的才买一年多

就这么用吧，反正有保修，看淡了

我是两个京东买的鼠标去罗技售后换新，现场换新。

卖过鼠标的告诉你，这个情况正常的。出厂就是这样，卖方很难解释出厂为什么脚贴就会有这些划痕，解释也很难被理解。有没有用过要看鼠标本身有没有使用痕迹，还有看封条没有开过的而且没有气泡就没有问题的。