天猫超市买了一件2瓶大公鸡头厨房清洁剂，2瓶不是同一天发的 ，第一天第一瓶收到的完好，第二天第二瓶收到的漏了，联系客服让再发一瓶过来 这瓶漏的让他拿回去，刚收到处理结果让我自行处理，2瓶都不要了，钱退我了。。。。

说明产品本身根本不值钱

偶发事件，退款的效率更高

恩 只能说退款更简单点，发过来在拿漏的回去可能他们更麻烦 不过另一方面价值也不大 不值得

我前几天买在京东山姆自营店里买了两箱牛奶，破了一箱里面还少了一盒，竟然京东还给我快递过来了，我直接联系客服，客服要给我退掉一瓶的钱，我没有同意直接退掉了一箱，当天山姆又给我发了一箱过来，破损的被京东收回去了。

之前在狗东买的蓝月亮洗衣液的补充液也是，到了之后发现漏了，申请售后，售后直接给补发了一包，漏了的也没要……毕竟这玩意儿不值钱，退回去又不能二次销售，还要付一程运费
不过还有一次经历是在狗东买大米，也是包装破了，漏米。申请售后是给换新了，把漏的那一包给收回去了

双十一狗东买的金龙鱼菜籽油，为了凑优惠，分的两单。小哥送来就放楼下驿站了。晚上回去一看，其中一单箱子里装的其他杂牌的菜籽油。
申请售后，送货小哥来电话要外面的包装箱子。箱子在驿站拆开就扔了。后来反复给他确认当时包装是完好的。应该是仓库装错了

供应商承担的 天猫又不出钱

液体的 一般是不拿回去了 他拿回去也不好处理 直接拍照 自行处理

突然想起，去年买的餐桌，因为桌面大理石有划痕，后来商家重新发了一个给我，有划痕的那个还在阳台吹风

万一摔坏了又把有划痕的换上去

偶尔性操作失误，哪怕贵重件也有几率糊涂

天猫超市不好的地方在于购物卡的有效期太短，都忘了用，最后浪费。

京东买过一次酱油，然后快递员说赔我钱，不要申请售后了，说是运损。然后直接转钱给我了。