天猫超市这保价形同虚设啊~恶心~吐糟一下~
- onetozi9.8下了2单,A、B订单都是约135元。9.9看了下,降价了,连续下了3单,C、D、E都是约100元。还返20元猫超红包。等于约80元。
然后申请保价,A订单申请,一会就收到短信,大概意思是20元红包差额不能退,
让我改一下退款金额,想想20也就算了,改好36,很快就给我退款了。
B订单申请,一直不处理,到时间了说没有凭证,我明明都上传单号+截图了。
再申请,再拒绝,再申请,再拒绝,再申请,再以超过7天保价期限而拒绝。
~恶心死人~
看了一下,这A、B退款申请的天猫客服不是同一个人。
找天猫超市客服,竟然给我说重复申请退差价会影响信誉等级。
我这A、B订单买贵了,按保价规则申请退差价,还有错?
还拿信誉等级来警告我,我立马回复,请按保价规则退差价,然后把我拉黑,以后都别让我在天猫超市购物了。
自己规则都不能执行,还有信誉可言么~
拉黑天猫超市,以后只买狗东!! - zzyue狗东有时候也的找客服,一般都认
- onetozi
- 1730313226天猫超市保价没用过。
京东保价,同样的商品即使叠加了优惠卷,下一单不付款截图找客服也会退差价。 - onetozi我也是第一次用~没想到这么简单的规则内保价申请都可以折腾消费者~
- laizong说这种拉黑什么的,到时候猫超一便宜,就又真香了。
- yanxin555天猫除了说抱歉,啥也不会。 iOS fly ~
- waxq01狗东是不管你用什么办法,只要成交价低于买的时候的价格,就可以价保
- onetozi淘宝小蜜已经找过了,他们说现在天猫超市有专属客服,他们管不了。
- yzh136
- onetozi估计也是浪费时间~已经浪费几次时间找客服了,不想再投入更多时间成本~毕竟才36蚊