天猫超市这保价形同虚设啊~恶心~吐糟一下~

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    onetozi
    9.8下了2单,A、B订单都是约135元。9.9看了下,降价了,连续下了3单,C、D、E都是约100元。还返20元猫超红包。等于约80元。
    然后申请保价,A订单申请,一会就收到短信,大概意思是20元红包差额不能退,
    让我改一下退款金额,想想20也就算了,改好36,很快就给我退款了。
    B订单申请,一直不处理,到时间了说没有凭证,我明明都上传单号+截图了。
    再申请,再拒绝,再申请,再拒绝,再申请,再以超过7天保价期限而拒绝。
    ~恶心死人~
    看了一下,这A、B退款申请的天猫客服不是同一个人。
    找天猫超市客服,竟然给我说重复申请退差价会影响信誉等级。
    我这A、B订单买贵了,按保价规则申请退差价,还有错?
    还拿信誉等级来警告我,我立马回复,请按保价规则退差价,然后把我拉黑,以后都别让我在天猫超市购物了。
    自己规则都不能执行,还有信誉可言么~
    拉黑天猫超市,以后只买狗东!!
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    zzyue
    狗东有时候也的找客服,一般都认
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    onetozi
    回复2#zzyue

    找过几次客服,我更亏了
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    1730313226
    天猫超市保价没用过。
    京东保价,同样的商品即使叠加了优惠卷,下一单不付款截图找客服也会退差价。
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    onetozi
    我也是第一次用~没想到这么简单的规则内保价申请都可以折腾消费者~
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    laizong
    说这种拉黑什么的,到时候猫超一便宜,就又真香了。
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    yanxin555
    天猫除了说抱歉,啥也不会。 iOS fly ~
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    waxq01
    狗东是不管你用什么办法,只要成交价低于买的时候的价格,就可以价保
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    onetozi
    淘宝小蜜已经找过了,他们说现在天猫超市有专属客服,他们管不了。
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    yzh136
    回复10#onetozi

    微博发起来
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    onetozi
    估计也是浪费时间~已经浪费几次时间找客服了,不想再投入更多时间成本~毕竟才36蚊