并且合同签订的是刚好7月份到期的，我以为就不会再管了....

那买的房子不住是不是贷款也不用还了？

为了避免这种事儿，我都是到期前主动去营业厅办销户的。。。

逻辑错了
宽带7月到期，你不主动去营业厅。是会默认续费的。。。

这个不像流量卡。。。1年制的流量卡，是到期后就结束了，不用用户任何操作

现在的确是这样的，可以投诉试试。
我联通就是这样扣我200多投诉给解决了

其实这事就是垄断无耻，包年用户明明就是预付费用户，包年费用到期以后服务马上就终止了，明明可以可以提供随时符合消费者思维逻辑的合同，不过你大可不用管，电信几百块钱拿你没辙。

垄断没办法，合同都是签年算的

投诉 可能几十块就能解决。

之前电信也是这样，我就包年宽带，过了2个多月，说我欠费，让我补缴，我说我没用，我只是年付，后来投诉了，就处理掉了

这种当然是投诉了，越往上去越好，大概率不需要缴钱的。可以说你不给我处理好，我就打12300了

今天13号了，抓紧投诉吧

续签了一年，当时合同写的到7月份，短信一直提醒要不要续签...然后我也没搭理了，就换了移动的宽带。结果今天还给我来这一出...

确实恶心啊，坐标在深圳，那时候说100M给我提升到200M，我回到家发现速度还是100M ，结果人家解释说是速率200M，实际还是100M 。我都懵了...

投诉一途 没别的方法当然工信部也可以

收费的时候就说你没注销，你要是忘了没缴费，宽带都给你停了……横竖都是他有理

刚打客服又问了一下，为缴费加滞纳金变1600多...

确实，当时也是偷懒，以为不缴费他们就不会有任何扣款，但是并没有短信提醒我扣费...搞得一直拖到现在变得这么严重...，真奉劝大家以后遇上我这种事有个提醒

现在已经反馈给电信客服，如果协商不成我就投诉~话说投诉成功率高吗？结果怎样？

在你签字的时候，肯定对退网和停机扣费有响应的介绍。上了法院你吃亏。搞不好上了征信，吃不了兜着走

老老实实给钱，免得给自己惹事。
楼主的逻辑：我不知道=你不应该

但你忘了当初办卡等业务的时候，你签字=你认可目前的罚款和滞纳金。

这点我确实觉得有自己的问题，但签了两年，我是真不晓得还有到期后不交钱，我记得当时业务员并没有跟我明说的，还要扣3个月费用这一说，还要滞纳金，如果实在不行的话也只能花钱买个教训了。。。但1600多我又没用 ，停机了还要继续扣款，未免太霸道了吧。。。。

运营商都是这样！首先是停机，这时候80%的机主都来缴费，再用。

然后20%由于转让，换手机号，出差等原因。导致，停机后且不知情。然后停机基本就是1+1模式。

然后业务停止了！剩下就是滞纳金了。比如你停了5个月，有2月叫做网费。剩下三个月就是滞纳金，而且很高。这类业务，只要你怕信用或者复用都会稳赚不亏。

这也太恶心了吧...我真觉的，像我们这种不知情的凭啥要承担这些后果...更关键是，如果运营商真觉得有损失，他不可能拖这么久才给我消息要求我去缴费吧。。。这明显的坑啊

必须主动销户

试试吧，反正是霸王条款，他都有理的，试试看如果成功了记得更新一下帖子

是的，我的两年合约到了，它也是不提醒，直接按月扣，169秒变209

具体看下协议，如果有标注到期自动转包月或者自动续期，比较麻烦。

没有标注就 10000投诉，没解决，直接工信部投诉。


我的单子上注明到期自动停止。我的是单宽带没有捆绑手机套餐。期间送我一个免费的试用手机卡，还是自动给我开通的。

嫌弃号码不好，就没用。联系10000客服，到营业厅注销即可。营业厅拖着没办，估计有业务指标。

后来一顿投诉，直接说48小时内没注销，就工信部投诉。

电信是恶心，联通的会自动停，电信的一直扣费。。

哎...心好累，我现在只能看工信部如何给我解决了，要我交就交吧。

你就说当时欠费没任何通知
我当时公司有个宽带也是这样，我就死咬他们没通知到任何人
在不知情下，还继续算费用，最后免了800多滞纳金，交了2个月的欠费，好像300？

叫你不去注销，只能自己承担后果了

类似问题，家里老人被办理了50块包多少的流量，好几个月了，才给我说最近花费高了点，我一去查，一丁点流量都没用。然后直接10086，打完就工信部了。

我觉得这就是霸王条款，钱给你扣那么多才给提醒...

这个确实有点烦，最烦的加是注销非得钱营业厅，不能在线注销

从别人那过户过来的宽带，联通的，看了三四个月都没有扣费记录，再往前几个月就有，好像是用花钱，不用不花钱……
电信的也用过，2011年的时候，之后扔下那没管，因为我去外地了。后来好像找到了我让我缴费，后来也没交，也就自动注销了，没上黑名单啥的

我当时是压根就不知道
去因为正好公司把几个闲置号码销号去办理才告诉你，还好就几个月，不然不知道还要交多少钱..

不问不知道，一问原来好多人都遭过殃啊

没看任何评论，只是看了楼主的描述，觉得楼主就是完全以自我为中心，签订的任何条款对你都没约束力，想怎么就怎么那样，我支持电信收你滞纳金和罚款

以前也遇到个类似的问题，最后在营业厅补了一个月的费用就结了，没其他费用！

我试过打电话取消的，10000说可以了。然后一年后发现一直在扣费，就去投诉了。他们后台能看出这宽带一直没数据的，后来全额退款

现在就是这样，你没办注销就算你违约，照常收你钱的，我是咨询过，到期前一天办了个保号五块钱，然后下一个月 抽空去营业厅推光猫注销

按规则，没注销确实是继续在收费的。

电信就这样
当你手机在用，手机和宽带是绑定的，如果你手机停了， 宽带就单独缴费，200一个月

就LZ说的这个事情我是站电信的，停机你肯定要和电信打招呼啊，不主动申请停机就是默认延续服务的。
当然具体收费什么滞纳金可以商榷

最终还是交了500多...今天踩单车给交警罚了50，好气...