求教,固话被电信切断了。(更新结果)

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    msncom
    昨天下午拨打该号码有振铃声而电话机铃声不响,呼出没有拨号音,10000报修。
    今天上午维修人员上门,说要换光纤线,拒绝,要求维修恢复通话,维修人员表示只能换线。
    很明显电话是被电信公司蓄意切断了。
    电信公司可以在未通知用户情况下切断电话?
    可以根据哪些法规维权?
  • t
    timmytjh
    拆了吧,固定电话除了骚扰电话基本没人打了
  • c
    chykey
    工信部投诉呗。
  • l
    lanwater
    强制铜改光,投诉吧 iOS fly ~
  • 降温军
    固定电话必然淘汰
  • t
    treotreo
    改光纤应该是免不了
    可以要赔偿
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    msncom
    请教该要求赔偿多少?谢谢。
  • b
    battie
    先去工信部网站投诉
  • t
    treotreo
    最多也就赔个几百吧
    http://m.cqn.com.cn/ms/content/2018-01/02/content_5273366.htm

    主要是多了个光猫很累赘,而且停电了电话也打不通了
  • x
    xRAIN
    想想当年5千的装机费HiPDA·NG
  • 走西口
    前几年未告知我直接断了我的固话,过了几个月才发现,投诉,恢复线路,赔了几百块钱
  • 糖油粑粑
    错了,固话才没有骚扰电话。 iOS fly ~
  • m
    msncom
    感谢。。。
  • m
    msncom
    谢谢,参考了。
  • c
    chykey
    你是怎么得出这个结论呢?
    手机起码还有拉黑功能,固话要遇到催收电话只能拔线。
  • j
    jiandanbill
    回复1#msncom

    哎 别难为他们了 要求给点优惠吧 他们也有铜改光的推进考核
  • l
    lesgle
    能要求他们给个光猫UPS,保证停电的时候光猫也有电,电话也能拨通,满足以前铜缆同等使用体验吗?
  • k
    klzx1999
    家里二十多年的固话,基本没接到过骚扰电话
  • 3
    352888546
    你可以把你的固话改成呼叫转移到你的手机上。不收费
  • l
    lsl21
    那啥 我家那个固话当年交了3000初装费,几次要求我改光纤我都没同意,耗着吧,谁怕谁! iOS fly ~
  • 糖油粑粑
    多年来没接到过。 iOS fly ~
  • 躺枪了
    铜改光有什么不好?
  • r
    ryoluo
    装修问题,我家就是了,线路要先入厨房,再入房间最后才出客厅。。。
  • t
    treotreo
    多了个光猫要一直插电,而且停电了电话也打不通了
    宽带也一样,100M以内网线改光纤对用户来说没什么好处,还要折腾光猫改桥接
    受益的只有运营商
  • m
    msncom
    10000投诉后赔了3个月月租,今天办了拆机。
  • 摘掉眼镜
    快2020年了,还有坚持用铜缆的用户?
  • w
    wwtbyr
    回复1#msncom
    110报警 iOS fly ~
  • m
    msncom
    上个月才开始搞铜改光,另外,坚持用铜线有什么问题吗?
  • j
    jiandanbill
    回复29#msncom

    国家政策 能配合就配合吧 大家也不容易 适当要些补偿就是了
  • h
    hengyiyi
    钉子户哪里都有,iOS fly ~
  • j
    jckimi
    我可能公司都被铜改光了,光一直有问题,各种投诉
    对于个人来说,这算是国家推进的进程,工作人员行为的确霸道,不过适当要些赔偿吧,双方都好说话. iOS fly ~
  • b
    bingshiwong1
    改就改呗,要啥费用,不出光猫钱就不错了 iOS fly ~
  • r
    rayice
    现在都是挂在光纤上了 所以也没办法
  • 朽木疙瘩
    何必为难别人呢?虽然有停电问题,但是毕竟小概率,再有手机补充,何必要迟滞进程呢?就因为当初缴了初装费?
  • m
    mamore
    光进铜退 国家大方向
    说直接些 电信可以说铜线设备坏了不再提供维护 也很正常
    实在不想出光猫电费也可以 让电信把光猫放楼道交换机那边 一样

    没必要揪着不放
  • p
    power_toy
    这意思是联通的网线入户是我占便宜了?