今年买了三次京东。一次比一次坑爹。

先说今天吧。30号凌晨零点十几分下单两箱子自营的生蚝想过节吃。预计是五一送达。

现在五一下午四点多了。运单信息还维持在昨天下午打包准备出库的状态。puls客服催了两次了（上下午各一次），现在的答复是两小时内给你回电。尼玛老子五一晚饭都要吃完了。你来和我说我给你联系还不是解决问题。这是生鲜哎。又不是锤子。

28号下单七八本书。第三方的。两个仓库出货，一个走中通一个走京东快递。京东早8小时揽件，晚30小时送达。而且最后也是和中通一样直接丢丰巢柜的。

我杭州西湖区江干区余杭区对京东的体验都是一个鸟样。难道京东杭州很烂？

对了仓库在上海。现在信息还是五一送达。半夜送货么？

关泥潭什么事

一次没碰到过，都准时送达，只买自营，苏南三线小县城

那就买淘宝吧

一般这种情况我建议淘宝。

上海北京，准的一比，每天准时上楼放在门口，疫情期间全靠京东

年初京东自动下单买到两份霍尼韦尔的n95 隔天就送到了

暂时还没碰到lz说的问题

是不是区域的问题？
不过第三方的就不知道...我只买自营

本帖最后由 8000008215 于 2020-5-1 17:26 通过手机版编辑

Posted by Vivo NEX S
京东基本只有提前到的TGFC·NG

北京京东，一无既往的准时。

最近没问题
快的当天

选自营和京东配送

快递柜就直接电话投诉没收到东西，保证不会再放快递柜～

今天京东已经直接送到门口了

自营 京东快递咯。

刚才给电话了。说最近搞活动比较多 ，所以出库慢了。得明天送达了。我没发现有什么大活动足以忙到生鲜产品都要延期。而且下午四点投诉还显示当天送达。根本就是漏了而已。

我在杭州三个区三套房都有类似一样的情况。

最近真的非常少用京东了。难得用一次又出锤子。
真心没觉得京东快递好在哪里。

说起来2月疫情的时候京东自营的牛奶9号下单20号才送达。当然当时淘宝根本不接单。也没啥好说的。但是总体来说也就是这个样子了。

中午就做好蒜蓉了。233尼玛家里一股子大蒜味。

上午8 9点下的自营单 有很大概率当天都能拿到了
这效率目前是所有电商最屌

拼多多送货很快的，一般第三天就到了。

魔都 家里 公司从来没掉过链子 不多，一周买三五次吧

杭州估计是马家天下的关系吧。
今天过零点领到一张119-100的券，挑了瓶洗发水，正好119，放进购物车就睡着了。等醒来赶紧下单，下午就送到了。
还有，买生鲜的话，建议用每日优鲜、叮咚买菜、京东到家…这些仓库建在社区的，半小时就到。

我杭州的，活动地点江干区下城区，我觉得狗东自营物流体验挺好。

本帖最后由 xtpl 于 2020-5-1 19:09 通过手机版编辑

在杭州萧山，看了下最近的物流记录，都是准时甚至提前一天到的，可能生鲜不一样吧

京东退步了，生鲜三天，差点坏了

杭州是阿里地盘，肯定要用阿里系，盒马订啊

淘宝买到过高仿书

还是京东可靠点

一直准时准点上楼，从没出问题

同杭州江干区...

今订明到固定上门时间差不多中午...

余杭那边就不知道了...

本地jd早上买中午送，中午买晚上送。

半个月前买过自营的，上午下单下午已经到了

可惜这套房附近没有盒马。另外盒马的生蚝小了点贵了点。

我三套房。余杭区因为刚住所以一股脑儿下过三单。全都很慢。当然第一单是疫情期间，也没啥好抱怨的。这个第二三单都很慢。但是仔细看物流信息，抱歉都不是出在最后段，也就是不是杭州这段慢。这段不如说是反应快的。比方说前几天的书，从发货地到杭州这段时间用了最久，28号9点就揽件，到发到杭州是30号的中午。杭州到我所在的点部是3个小时左右。点部到丰巢柜不到一个小时。效率还是很高的。

今天的生蚝尼玛昨天下午就打包好了，在上海仓库躺了一天多了。不更新信息。而且最搞笑的是连预计到达时间都不变。不知道它后台算法是怎么算的。难道它系统到下午16点都不知道还没从上海出库的货物根本不可能到杭州客户手里么？淘宝倒是现在很清晰的。如果某个环节一旦出现和预期不符的信息更新失落，就会立即变更预计收货时间。往后延一天或者更改最晚到达时间。遇到今天这种情况绝对会变成预计时间都没有。因为京东的最终出库就好比其他快递的揽件，这根本没揽件么。怎么预计送达时间。

这点看就不知道京东的物流咋弄的。

另外两个屋子一个西湖区一个江干区。江干区确实好点。但是也没好多说。至少快递柜是直接丢的。从来不通知。好在楼下就是快递柜坐个电梯的事情从来没矫情过，而且我也不太乐意总要看快递员脸色或者和他们打电话。至于西湖区么。至少我住的片区很不咋样。发生过快递员私自签收生鲜件的事情。我明明没收到货，京东系统给我显示已签收。理由是快递员有时限，超了罚钱，于是生鲜出站就自己统一签收，然后慢慢送货。私自签收这事情最近这4-5年我一年几百个快递几千个快递下来，就京东干过这一回。

基本上京东最近几年用下来，体验是越来越差了。而感觉你越是边缘化的用户，你趟到雷的几率越大。因为京东的规则越来越复杂。你用的越少，越不清楚其中的差异性。例如什么是品牌旗舰自营店什么是自营品牌旗舰店（这写出来都拗口）。选时段送货和京准达和普通京东配送的差别。等等等。泥潭京吹其实都是花了不少时间代价在对京东规则的学习和试错上面的。如果不花这些，那么基本上我觉得要不出错很难。

说到这个，前几天买书光是搞懂那几张券的用法和优惠就花了很久。第三方店。券的用法和京东自己的规则。乱七八糟的。哪个优先生效哪个其次，哪个可以叠加哪个不可以叠加，哪个是单一一次满减哪个是每满就减。一塌糊涂。最后烦了差不多买了算了。（讲真，满减 和 每满减 其他平台都好区分的京东上就尼玛不肯多写一个字区分一下，即使有规则，也写在犄角旮旯找半天。）

不送上楼跟片区快递员敬业与否以及收快递的人是不是无所谓也有关系~

除了疫情期间所有的京东快递包括上百斤的水都是送上门的~

和你争论的几个帖子里早就说了~

消费者纵容那么快递员就懒惰~

先是被北京上海的送货速度吊打，同学们有没有注意到楼主5次回帖中，除了3个帖子均是短短一句话，剩下的两个长篇回帖主动提及就没人接个话么？闪瞎了什么的。

楼主用心良苦你们得配合啊。你三套房，别忘了保持斯文。

本帖最后由 password 于 2020-5-2 00:03 通过手机版编辑

说一下啊。我这几个问题和快递员没鸡毛关系啊。不存在纵容问题啊。也不存在哪个快递员懒惰的问题啊。估计你回错话题了吧。哪个话题在隔壁，需要左转。

其次即使讨论隔壁快递员的话，其实用脚趾头想就能明白的一个道理，消费者和快递员真的存在 监督和被监督 督促和被督促的关系么？答案当然是没关系的啊。快递员就是快递经理小舅子，就是不派件不干活，每月给1狗工资养着。你怎么着了吧。快递员勤快还是懒惰，并不是消费者投诉与否能够控制的。因为快递员拿的工资是快递公司给开的。就这么简单的道理。至于是否和投诉挂钩，挂几分勾，那都是快递员和快递公司的博弈问题。而快递公司能把所有的锅都甩到快递员身上么？当然不能。你都甩快递员身上人家可以不干的么。再反过来说，你是快递老板，你喜欢雇勤快的员工还是整天摸鱼不干正事的员工？当然结果是“看成本定咯”，勤快但是要价太高你一样不会请啊。所以，你投诉与否监督与否其实在普遍意义上来说和快递员勤快懒惰没半毛钱关系，而对快递企业来说，虽然投诉会增加它的运营成本，但是最终仍然看的是总账。如果被投诉的内容要是执行下去带来的成本压力比投诉罚款大，那么你投诉到死也不会有效果的。所以本质上来说这类“维权”是制度性错误带来的市场无效行为。本质上就是邮政总局的规定和市场需求和市场实际情况相违背导致的。

难道不是你可笑么
既然你那么能耐知道的这么详细
如果不在物流中心
要么别买
要么别抱怨

京东倒闭了，只能是拼拼拼和马马马了

SB，在两千万论坛你杭州三套房算个几把啊，来来回回炫耀几回，一般京东自营商品页都有最晚下单时间明日送达，你半夜十二点半下单还骂京东白天给你送不到，你这么有钱别上京东买啊。

拼多多目前秒淘宝，京东用得少

京东物流从来没掉过链子，LZ你这种适合自己去菜市场买

怎么感觉好像变成晒三套房的感觉....

讲道理 物流中心虽然在上海 但是仓库基本上都不在......魔都的地多贵啊
上海买的东西大部分都是昆山这些地方送来的....

现在送货最快是苏宁，京东经常延迟发货