活动失败,被狠批,是我能力不足吗?

  • a
    anubisx
    工作那么多年,也不是没有被领导批过,但现在压抑得要命
    情是这样,A B C三家,我们是B。我们花钱开发了一个收费系统给A用,A是我们多年合作商业客户。这个系统能解放A的人力,降低成本。A自然是非常高兴,我们也觉得很好,毕竟后期也可以联合搞些特惠,花点钱也无所谓,绝对是互利的。甚至A集团其它地区分公司知道后还主动跟我们联系,希望也能尽快帮他们上线这个系统。 C是原意出钱搞特惠的机构,我们和C一早就交流过这个系统,因为是业内首创(不一定但也差不多),所以也吸引了C,终于年底了系统投入运行了一段时间,也没有什么问题。补贴的特惠活动就提上议程,C也非常积极。
    于是作为中间人,与A C沟通后确定我们就负责策划活动(可能这是问题之一),我负责策划和执行,方案经过我们和C的多次谈判修改妥协,其中C对接这个事还换过部门,一直在C这边搞流程得有些不顺,我们领导不太满意C的效率,还给C的省级老大,打电话沟通了一番(你说是变相告状也行),C负责跟我们对接的部门老总听说很不高兴,后面略有刁难,但在我跟C负责对接业务的经理努力下,分别抚平了我们双方的老大,然后我被老大小批了一顿,说我办事不利(其实我觉得吧,如果没有告状人家应该也不会刁难)。单最后基本按照之前承诺那样,把C这边的事情给顺过去了,活动能按照计划正常开展,为此其实我跟C的经理还互相吐了苦水。(回想起来这与C的经历是问题二)。
    到这里其实我觉得应该事情就这么过去了,但万万没有想到,C的确是没有什么了。在双11活动开始当天,突然之前一直配合得极好、关系极好、受益者A,突然提出了一个并不合理的要求,我瞬间石化,活动开始前俩天,我和部门经理还去拜访了A的领导,交流了活动细节,A非常高兴和配合,没有任何异议。过了俩天就闹这么一出?。领导知道后非常生气,直接又批了一小顿,说我前几天不是跟A确认了吗?后来领导直接跟A的领导沟通,当天也没有个下文。我也跟C汇报了情况,说可能要暂停活动,C答复说已经是周五下班了,系统要工作日(周一 今天)配置,几天才能生效,我也跟领导汇报了。但没有确定是否停(问题3这个应该是我背锅)。
    今天早上上班,领导跟我说,后来周末他跟A领导又沟通了下,领导的意思也是认为是A他们的问题,没有怎么怪我,我也稍微松了口气,下午领导去找A领导见面谈一次,确定下最终结论,结果对方是在忙没有见面(还有什么其它细节未知)也没有谈,回来后直接狠狠批了我一顿,说我为什么不停这个活动,我说C说要几天才能生效啊,然后领导说我忽悠他,根本不用那么长时间。。。。。。我发扬了缩保平风格,也说不敢争辩。现在回想整个事情,发现的确有一些漏洞。

    问题1:我们作为中间牵线人这没有错,但一开始我们领导很强势,想控制。一直是把信息抓在我们这边手里,没有让A C双方直接对接,当然从领导和我们这边利益考虑,在A C 100%合作情况下,我们是有利的。但后期只要A C有变数,我们就很被动。恰巧一开始A C对此完全没有任何异议,和AC的积极态度,给我们加强了错觉。

    问题2:因为我们领导一直在催我尽快开始,一开始的流程技术问题都在C这边,C这边的对接经理,一再跟我跟我说,协议的可以同步进行,活动可以先开展,协议后补问题不大。我们A B C三家都是大机构,流程比较慢,所以协议一直在各家走流程。相关事情都汇报给领导,可能领导觉得还是不够快,所以才有告状一事,搞得别人刁难了,说没有协议不开始,领导也怪在我身上,说我忽悠他说没有协议也可以搞。但协议没有最后签这就是一个隐患。也给了A翻脸的机会。

    问题3:周五时候领导得到消息后很生气,意思是要停这个活动,但周末的确技术上搞不定,要周一工作日才能启动程序。今天早上,领导跟我说,周末他跟A的领导沟通,A嘴巴上是软了,活动可以搞,其它好商量。加上领导下午比较有信心的去进行正式谈判,一切的表象让我放松了警惕,我错误的认为一切都还可以继续照旧,还在等最后结果,就没有通知C启动终止程序,但的确周末是听不了的。
    应该是下午领导没有谈成,看到活动没有技术性停,很生气,加上之前各种问题,我自然就成了背黑锅的出气筒,也许是我矫情,自我,感觉这次我能做的都去做了,该汇报也汇报了,也都顺着领导意思去执行,没有想到最后被盖了那么大一个黑锅,怀疑自己的能力了。

    [本帖最后由 anubisx 于 2016-11-14 21:19 编辑]
  • c
    cloudian
    啥事啊这么纠结 -_-|| 商品打折么?
  • 井喷
    项目的沟通机制是什么?有没有各方的确认邮件?一般应该不见邮件不干活儿啊。
    我发现用邮件确认虽然有点官僚,但是绝对可以防止事后扯皮。
  • a
    anubisx
    银行卡的活动。
  • a
    anubisx
    的确,这也又是一个问题,我们自己是就事邮件文化,但恰恰与外人合作受到各方面因素却没有能用起来。
  • 穆托姆博
    综上所述,lz领导是xx
  • R
    RYDER
    邮件和会议纪要一般也只能防君子不防小人,楼主作为乙方的,和甲方打交道本来就很被动,即使各种证据齐全,对方耍赖也没办法。你的老板就看你是否帮他赚到钱,至于流程是否规范根本不在乎,事情不顺了,即使你翻出证据责任不在你,一样免不了被批评的,唉,没办法。
  • 你爹临死前
    甲方领导就是这样啦
  • 估计噶估计噶
    都有问题,当员工不就是专门背锅的吗?!
    之前我领导让我办一些事情,办好后我都口头汇报,然后跟我说你口头汇报我过两天就忘了,下次写文件。这不前两天写了文件,人家跟我说你调查完了直接跟我讲就可以,不用写文件太浪费时间
  • 少先队员
    甲方就是爷
    对付爷邮件是必须的
    但还是别弄僵比较好
  • k
    kidy0626
    写了这一堆,完全看不懂