点了10个烤翅3个北京鸡肉卷，送来3个鸡肉券5个炸翅。打电话去问，对方让我等回复，等了30分钟了还没回复。

直接拒收啊

装盒里谁知道。从来没错过，进屋打开才发现。

400那个电话直接转投诉会有回访的

我又试了，没投诉这个选项。

建议别动气你现在等结果或者道歉肯定一肚子气，也没多少钱坚持投诉早晚能恶心到对面的

你随便转一个人工让她给你转，不转让她报工号

相反，我直接打400投诉非常有效，不过他们很不开心，据说一个投诉扣50块钱，他让我如果打他们餐厅电话就不会被扣钱

还有劝人投诉的，这不是害人吗？楼主要是养成凡事要个说法的毛病，说不定哪天就被社会底层捅了

睿智

情真意切，令人信服。

憋屈啊，又打电话过去，转投诉，投诉转小组长，小组长转餐厅，餐厅电话响了2分钟，接那人说骑手全部出去了，单子爆炸，让我改日去他们餐厅补偿我一对烤翅。
他要上门砍，我就顶着挨两刀也要投诉了。

本帖最后由 田中健一 于 2018-5-11 19:42 通过手机版编辑

kfc应该服务不错啊，我们这里送错都会重新送。不用退还送错的东西。

又有最新进展，送餐的打电话给我说他和我住同一小区，等他下班后给我换过来.....我把工兵铲先装上。以防不测。

那人专门给我说要退回送错的。

点个外卖这么多逼事，还好没说分期，以后每天下班给lz带一个鸡翅

上门填顾客抱怨单，一填一个准，我同事填过两次，白赚两个全家桶

一般不是会给联系卡片，上面有送餐餐厅的座机和手机

KFC外卖是非常烂的，他们经常招智力有问题的人送外卖

外卖员说这个不是他的错找餐厅。餐厅里面人说下班给我换.....

喷了，为什么不能投诉？

听任垃圾骑在头上作威作福？

我最后一次买KFC外卖，当时我手上拿着很多东西，外卖的还把塑料袋往我手上套，结果没套住饮料掉地上撒了

我当时就觉得那个外卖员智商有问题，应该是个轻度智障

然后再也没买过KFC外卖

我估计KFC里可能有圣母婊招聘轻度智障送外卖

应该给kfc餐厅送一桶温水啊

让直接退钱好了，还要多送一次，不怕下料？

能退钱吗？我问问。

如果是餐厅给错东西当然不是送外卖的错了.....

这我能理解，餐厅的态度非常差。我给电话中心说了，烤翅你们拿回去，烤翅钱退我。电话中心说要转后台处理，又让我等回复。

不要得罪给你做吃的人啊，除非你下次不再点同一家店

公司大了就是这样的 各干各的活

A买了个东西不想要了 B想要 B就把钱给A然后东西拿走了 可能小公司流程就是这样的
大公司就是A先联系公司退货 公司来把货收走 把钱退给A B再向公司订货 公司再把货发给B 再收钱.....

刚刚给我换好了，刚走没5分钟。
先头送错那人又带了一份来，我说已经换了，那人就走了。

真别说 这种快餐确实会招一些能力低下的人 我没有贬低谁的意思 北京西站吉野家 负责点餐的人里面有一个明显智商有问题

投诉到底吧…

不过我投诉快递每次都心软…

成都省市政务中心旁边那家m记，有个收银员，我去点餐她一副死妈脸，跟我欠她钱一样。。态度极差。。几年前的事了，不知道那b还在不在

下午点kfc当零食吃，餐厅里我这1公里不到，一个小时没送来，我直接差评取消，打电话给我说继续送，让我取消投诉，又过了一个小时告诉我送错地方了马上来，我让他别来了，直接投诉，退款速度倒是很快。从此再没点过kfc

我有次在大堂点餐，是什么餐没有了，但是没跟我说，我傻等了一会儿，才跟我说我要的没有了，我就直接边上做调查的说了一下，她赔了我杯玉米汁

打400转人工说自己要投诉，会帮你转接

昨天晚上刚碰见类似的事，ubereats送错，手机上给客服描述了情况直接全额退款

我遇到过奇葩的是必胜客，把我家门牌号地址在系统里少输了一位，搞得送餐的小哥送错两次，我直接打电话去问，然后接电话的女人说改不了，我直接火了说要投诉，然后那女人让他主管去改，你说贱不贱。

我遇到奇葩的是麦当劳，几年前了，点了个套餐，送过来说差个东西，等下送第二趟。

我中午等到晚上也没有送过来，打电话问，说没有了，可以退钱给我，问我微信还是支付宝，我说都可以，手机号就是账号，对方让我稍等，等下加我。

到第二天也没人加我，我又打电话问怎么回事，回答说看我方不方便去餐厅拿钱。

我离那个餐厅一公里多……

最后还是我某天路过那个餐厅顺路进去拿的钱。

不应该啊，上次麦当劳也是送错了

打电话给他们，重新送了份对的，送错的就当做送的了，结果一个人吃了2份。。。。