第一个案例，某一个确诊病例，通过反复进行调查，都没有办法找到患者的感染来源，患者每天的活动很简单，早上8:30左右出门，坐公交车到体育馆打乒乓球，12:00左右回来之后就一直在家，没再出门。感染来源成了一个谜。

让所有调查人员都很是迷惑和苦恼——没有办法进行溯源。就在一筹莫展的时候，公安部门通过大数据分析等技术手段，把患者发病前的活动轨迹调了出来，活动轨迹能够精确到分，经过详细的对比，突然发现，这位患者在发病前有一天早上，乘坐公交车去体育馆打球的时候，另一位确诊病例恰好也在乘这辆公交车去医院看病，交通部门核查了两个人公交卡的刷卡记录，发现两个人在同一天、同一时刻乘坐了同一辆公交车，乘车刷卡的时间精确到了秒，而车辆的监控也证明两个人是在同一地点上车，且相隔很近。当时看病的这个人戴了口罩，但是在途中他把口罩摘下来了一段时间。另一人一直没有佩戴口罩，所以传播链一下子就被有力的证据证实了。这也证明在整个疫情防控过程中部门间的合作相当重要。

另外一个案例，该确诊病例是某公司的营销人员，在1月底被确诊，他在发病前12天，乘坐航班到武汉出差，10天前从武汉乘坐另一航班返渝，正常上班了2天后，开始自行居家隔离。在他发病的前5天，社区上门测量体温时显示都正常，但是，他在就诊前3天就发现自己出现了咽部疼痛、咳嗽、流鼻涕等症状，他以为是普通感冒自行服药，但是没有好转。在他发病前1天再次到医院就诊，确诊为新冠肺炎。这个病人好在发病前做好了居家隔离，谢绝了亲朋好友的访问，也没有聚会，出门均戴口罩。经过专业人员的详细调查，最后确定的密切人员仅仅有2人，而且这2人目前都正常，他既保护了自己，也保护了亲人。他确诊以后亲朋好友和邻居们对他的隔离给予高度赞誉。