那没事，如果不理我，那就投诉啊，然后换家店。又不是只有这家才能买。往大了说，又不是只有这个牌子选。奔驰不理，换店，不行换宝马奥迪，一样的。

不做你生意

那是店家的权力

你不买也是你的权力

但是你不买又要霸坐

占用别人的资源

说得难听点就是无赖

你先把营业员和店家分分清楚吧。

我觉得商家没啥问题，你不买坐店里干嘛，又不是休息区

表面不代表没有

早已经恨死你了

只是不好意思做得这么绝而已

不要真以为消费者是上帝

不是看在钱的份上

啥也不是

现实是残酷的

真话也是难听的

这个新闻争论的焦点根本不是在店里该不该给人休息上面。。。

那是啥？我觉得就算你拎着爱马仕也不能啥也不干就在人店里坐着啊……

营业员也有权选择顾客啊

已经询问她了 她说休息一下

她应该知趣的去外面休息了

人家店租人工一年几百万

不是来伺候路人的

叫她外面去坐有啥问题？

都民事主体你只有权利没有权力，另外坐一会就叫霸座，然后就上升到流氓，这样心态基本没法做事情。

喷了。
你们真的都看了新闻视频了吗？哪怕前20秒也好，人家说了自己喜欢这个品牌，走进去觉得有点累了。打算休息一下再看看包。结果刚进去被店员打量一番就开始赶人了。。。

这跟消费不消费没关系，你至少要表明你进店的目的吧，说店员鄙视顾客，至少你得是个顾客吧，顾客可是要看货的

奢侈品销售的宗旨是集中服务潜在的客户，而且是有大购买力的潜在客户，所以sales要用自己的沟通技巧，判断力去判定顾客有没有购买欲望，当然sales水平是参差不齐的，也就自然会有冷眼对待某些进店顾客的现象，就算顾客的穿着并不出众或者是问问题没有直达要点，这是管理疏忽，但并不是应该收到口诛笔伐的。

当然如果你看了商品很久，询问了很久，试了很久，还是决定不买，也会无形中改变sales对于某些相对不重要客户的沟通方式。你有权觉得这样是对消费者不公平，但只能说是你和sales双方沟通上面的出入造成问题。

这是这个行业的性质决定的，如果你不想被冷眼相待，那么要么在网络上去寻找能帮你做购买决定的信息，要么就打消去店内消费的念头，毕竟到店后只看不买，或是看多次只买一件，最后你还是不能成为他们的目标客户。

就不说店家对不对了。
但这个坐着休息的，素质也是差，我进店逛看到这种一看穿着腔调就是不买的，还的确真的不买，就是进来大包小包的占着休息的，我一定觉得体验差。

奢侈品店是要营造这样的购物环境和气氛的，所以很多店还限流，这样的人，我觉得主要是自己素质太差，为什么不去外面找坐？要来给人添麻烦？

对于店家的目标群体来讲，这个行为是加分的吧

肯定不会，除非你呆的时间太长，会委婉的和你说。
因为吃和奢侈品完全不是一种事物。
吃的店敢这样，一个不巧以后生意都受影响。奢侈品店压根就不考虑你这种客户。

我的地盘我做主，没有毛病。

建议你温习一下广东土豪日常这篇文章

日常上街就是人字拖，吊带衫，炒牛河，腰间钥匙三位数

换成你肯定也这么说的，几乎没人愿意承认自己是弱的一方。
不过客观来讲，奢侈品店店员的眼光一般还是很准的。

LCC最喜欢这样狡辩了

我做生意几十年了

1年接触的顾客比你一辈子接触的人都多

什么样的顾客说什么样的话 我都能猜得出了


这个霸坐也就算了 一分钱没花 有什么资格来投诉别人服务不好？

要是花钱了 没服务好 那是商家的错

但没花钱 还找媒体来颠倒是非

这是正常人能做的事么？

对，反正别人说的也可以不信，永远立于不败之地。

不用信不信。
1、到底买了没有？
2、到底影响了店员销售额没有？
3、到底最后谁心情不好还要解释？

没这么复杂的。

真羡慕你们这些有钱人，我好像没去过比优衣库更奢侈的店了233

开门做生意，你可以叼别人，别人就可以搞臭你，都是权利和义务。

圣罗兰换鞋凳是乳胶还是慢回弹啊。吃多了专程跑这来休息。。。大妈都不愿意这么干。

你自己没仔细看视频吧，店员第一次请她去外面坐，她说要先休息再看，店员也默许了，过了会看她还在休息才赶人的

ysl不是口红吗

限流可以。赶人走SB，这种SB已经很少见了。

那就做对了

不叫这种人出去

难道还要叫付钱的顾客出去

这种顾客要是付了钱 一个服务不周还不闹翻天


夜市摆夜摊小炒大排档的桌椅

摊主都不会给随便的路人休息的

不赶人是出于生意场礼仪客气而已 别拿自己太当回事了



我通常都会对这类顾客说 骗子最热情 你去找他们 我不做你的生意

跑题了，这个问题不是你投不投诉，而是销售爱答不理你们觉得还理所当然。

店家是不可能允许底下员工这样赶客户的，给予这种随意赶顾客的权力的。这店员这么干对商家来说基本属于严重违纪了。
话说店租人工一年几百万都花了，员工培训稍微得做做好吧，怎么会出现这种垃圾店员败坏商家名声的。

这么说吧，其实大家都知道销售势利眼是坏事，但社会就这么现实，先敬罗衣后敬人。
平时消费的起的人，平日穿着打扮应该也是差不多档次，就算随便进去逛，不买，柜姐自然也是热情的跟着。所以这些目标客户也没必要故意穿的邋遢进去找不开心。
销售对不是目标客户态度不好，自然不是这些有钱人会关心的，这就是阶级

奢侈品店和大排档比...
你个无牌无证的大排档今天开 明天关无所谓
奢侈品店可是有品牌效应的，给你这么一宣传，到底谁的形象变差了呢？

真未必是阶级问题，说是阶级好像他们多高明似的，其实不就是小人low货么
比如本楼里开店的那位，他肯定是奢侈品牌的老板么？未必吧？
只能说有些卖东西的就是天生的low逼，把自己当大爷，比如下图这种

这是我三年前路过的游戏店门口，卖个游戏机算奢侈品么？
作为逛街购物的你看到这个门口，你会进去跟他理论什么吗？当然不会，不进这种low店呗
顾客货比三家，想买价格低的就是闲逛，就是SB，干脆天下人规定天天都送你钱得了，
有些人本来就是这种品格，跟什么奢侈、档次无关，拔高到阶级更是给他们脸上贴金

[本帖最后由 mephistofele 于 2020-6-11 13:45 编辑]

说句难听点

人家对付的就是你这种顾客

你看你 买都没买过 就说三道四

人家卖正品怎么可能是你这类货比三家的人能理解的

你拿拼多多的价格去骂刘强东开的是黑心店 ？？？？？？？？？

人家目标客户群根本没有你

不买东西 进去一问价格就一顿数落别人 说你家东西比别其他地方贵 其他地方多少多少

网上更便宜 你这里怎么这么贵 黑店黑店 一拍屁股走了

超市收2毛塑料袋的钱 可能就发作了

别的超市都免费的 你这凭什么收钱

这时服务员要是说句不好听的

立马炸开花 各种闹 找媒体 发朋友圈


就好比从来没用过苹果手机 就去喷苹果手机又贵又烂又垃圾 一个样



有那么一类顾客 只要你说一句不好听的话或一丁点不满意 对方就会找千万个理由和你闹

前几年完全没有 现在越来越多

我偶然路过了一个店，然后看到门口贴了个东西，把货比三家和sb归为一类，觉得有意思拍了下来，然后贴到论坛里。
这说明我是哪类顾客？

我就问你一句：你从小到大是不是买东西从来都不问价？，假如你敢发毒誓你这辈子买东西从来没比过价，那你天生就是豪爽人，我对你敬三分
假如不是？那么以下两个推论顺理成章

第一点：你很不幸的被这种店骂成傻逼，中枪了；
第二点：你买东西时候开心的比价格，你卖东西时候却不许别人比价格，你说这种人是什么东西？

[本帖最后由 mephistofele 于 2020-6-11 15:07 编辑]

老实说男的提着优衣库去奢侈品店买东西我信。。女的我还真就不信她回去奢侈品店买东西。。

这女的，上新闻穿的这身，会不会都是借的？

另外我很想问问“富人把进优衣库当成禁忌”这个结论是怎么来的？
你们想象中的富人是不是从头到脚都是金的？

圣罗兰算个毛奢侈品

很多店很大的，难道在你心里跑到柜台那里打招呼让她拿出来给你看么

不要对你完全没接触过的东西 瞎评论

不要因为你觉得不好 就要去批判别人

任何一家店任何一个人都会有不喜欢一些顾客和人

人家只是没说出来 没把事情做出来而已


我只是告诉你 你有认知上的错误 我对你没有任何意见 就事论事而已

我觉得假如天下所有买东西的都不问价，那卖东西的当然喜欢。对卖货郎来说，买东西问价当然没有不问价的可爱。

问题是世界上喜不喜欢是一回事，接不接受是另一回事。不接受就来一句SB贴在门上又是再一回事。

人活在世上，既然做了，就别怕人说。

奢侈品店赶走休息的闲杂人这叫提升用户体验，管控店内品质。人家并不需要那么多人在店里凑热闹，相反人少一点会更好

买过奢侈品就没资格进优衣库了？

这个坛子里虽然未必都是富人，但是谁没认识个把富人？不是所有富人都喜欢某些奢侈店的“用户体验”。屋子里一个人都没有，你一进去一帮人围上来献殷勤，然后搞得试了一个不买就好像什么滔天大罪似的。这是用户体验还是用户绑架？这能让富人觉得受到天大的尊重？自由挑挑拣拣的店面营业方式你觉得富人就一定“切齿痛恨”？

本帖最后由 mephistofele 于 2020-6-11 16:13 通过手机版编辑

我个人非常赞成这种观点，尊重是互相的。你来我店里，买不买没关系，看看也行，甚至要占座休息，只要好好给店主说一下原因也就罢了，一般时间不长都会通情达理。但要是纯粹就是累了随便找一家店铺进去大大咧咧就坐，好像不太妥当，但我相信坛子里面99%的人也不会累了的话就随便进入一家店铺坐下来休息招呼也不打一声吧？

优衣库买个夹克棉服要400多，圣罗兰一个气垫粉也是400多，凭什么看不起优衣库？

喷了，这事还用得着讨论，商场一楼的正常店面都是有外门的，你们真的会走进一家店坐在沙发上玩手机几分钟不走？
就算是卖鞋柜面没有围栏的沙发也做不出这种事吧。

饭店就更加喷了，你们会走进路边的一家饭店拿出肯德基占着一张桌子吃，那是真服了。