如何投诉苏宁易购？
买了西门子洗碗机，生了一肚子气！
起因:1买贵了，同一天比我买便宜1300，苏宁不退差价；2在苏宁APP提前2天预约安装，苏宁没有报单给西门子，害得我整整一天都耽误了，关键他们还狡辩说我没有提前预约。
现在就是想请教如何能投诉苏宁，让苏宁收到应有的处罚，我也不想要差价，就想出口气。
网上查了一下，现在是投诉无门！12315纯属摆设，只能调解，不能处罚。

有京东，上苏宁干啥

买贵了就退货啊。
iOS fly ~

苏宁各种理由不给退货，可百度一下苏宁退货，只要动包装，就不给退，现在就想让苏宁受到处罚！

回复2#zgx8000

之前没在苏宁上过当

吃亏认栽吧……电器唯一选择就是京东

苏宁你撕不动的，南京的苏宁，途牛 iOS fly ~

回复6#cjmcn-sh

我是认栽，也不想让苏宁好受！主要是这口气不能忍

回复7#jsntit

地方保护？

那就拉横幅维权呗

回复9#park2003
是的 iOS fly ~

回复4#park2003

可以退的吧？不过总的来说，苏宁是比较鸡贼，管理也相当混乱的

我在苏宁买的冰柜，退货没成功，现在一直在用 iOS fly ~

巧了，月初刚投诉过苏宁，去南京的12315，有效，第二天苏宁总部就打电话来了，315还会回访，苏宁电话客服是死猪不怕开水

虽然我最后还是没解决问题，总部的人还是比较客气的，也就算了，以后也不怎么再去买了，还是狗东吧

苏宁的客服非常拽，胡搅蛮缠非常有一套。简直是消费者克星。 iOS fly ~

回复14#zzyue

投诉12315是无效的，现在12315纯摆设。12315只有调解，没有处罚权。就想让无良苏宁受到处罚。解解气

回复16#park2003
处罚很难，地头蛇，纳税大户

买贵了，客户服务里面有“贵就赔”，一般是7天

回复18#atinvidia

苏宁客服不承认！有截图都不认，贵就赔是个笑话

那就投诉到工商局

回复19#park2003


自己在APP的客户服务里面点击，系统自动返差价的无敌券，不通过客服

大件远离苏宁就对了

苏宁还可以啊，11月买了好几件，都支持贵赔的。售后服务也不错，是地区差异？HiPDA·NG

12315，人民网领导留言板，国家信访局。

投诉渠道不对，直接微信小程序12315，会处理的。

回复25#leolao

在12315投诉了，最后还是转到苏宁客服，还是不给解决！不想要赔偿，就想让无良企业受罚

回复26#park2003
本坛不是有苏宁高层吗？可以呼叫他 iOS fly ~

那就把货拿到苏宁总部门口，拍抖音去退。 iOS fly ~

苏宁算了，客服电话都很难打通，领教过

记得带上2米宽10米长的大条副，印上无良苏宁，欺骗客户。字要少 iOS fly ~

更新 12315投诉后，苏宁各种狡辩，不承认，拒绝贵就赔！耽误一整天给我特殊申请了，赔50块钱。
不想要赔偿，请问去投诉或者起诉能让苏宁受到应有的处罚吗？

跟它们这些客服没啥好扯的，它们就是接电话的机器人，它们存在的意义就是想办法挂掉你的电话…通过12315协调退货吧，反正还没装起来是吧？ iOS fly ~

早两年就注销了苏宁账号，从此无此烦恼 iOS fly ~