这苏宁易购是不是太教条了?

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    nayxj
    我5月21号下单23点付款买的奶昔,22号降了一百,联系了三个客服也不肯退钱或是送一点小赠品什么的,最后只好申请退货,钱倒是马上就退回了,然后我再重新拍,重新下单,重新送货,感觉太教条了吧,大型B2C都是这样咩?
  • B
    BILYTOM
    啊...苏宁现在不止是卖电器了啊
  • n
    nayxj
    现在什么都卖,书神马的都有
  • C
    CLJ
    奶昔满赛,周围有几个同事都想上
  • 不知所谓无所谓
    就应该这样。电子商务就怕跟街边摆摊的一样商量来商量去,一切按流程走就对了。当年在京东买鞋,港下订单就发现降价了,于是退了重新定。
  • e
    et
    对你来说是方便,对别人内部可是麻烦死,除非他们换货退货都是靠嘴协商
  • 鲁迅斯基
    楼主,这个不是易购教条
    是客服真的无权决定
    一旦答应你了,这个流程在苏宁能走半个月
    所以最省事儿的办法就是退了重定
    你是不知道所谓中国的大公司是有多2b
  • b
    baggio635193
    有些商城就是这样,他直接叫你拒收再拍,京东就有价格保护。
  • m
    m-16
    没办法内部要走流程,审批什么的,麻烦死你,五一前在苏宁买个相机,当时显示是26号送货,到25号来个消息说要到五一当天才能送货,然后上官网一看新定单当天就能送货了,打了四次KF电话总算答应在28号送到.这方面的购物体验真不如JD