关于DELL XPS系列 Precision M55X0卡顿、冻屏问题的解决方案

  • s
    southface
    入手M5530后出现了两种卡顿:
    1、打字的时候,反复敲击键盘没有反应,突然一下出现单个字母反复输入,比如 abbbbbbbbbb
    2、看网页和写文档的时候,突然一下子完全卡住30秒左右,键盘和鼠标无反应,时间过后会恢复正常。

    经过大量的查询,主要有以下说法:
    1、显卡驱动有问题。
    2、C-state引起卡顿。
    3、BIOS block sleep 需要开启(默认关闭)

    对上述三项进行测试结果如下:
    1、显卡驱动全部使用DELL原版,没有解决卡顿的问题。
    2、C-state 关闭后,问题1得到解决,打字没有卡了,但是问题2没有得到解决。
    3、BIOS block sleep 开启后,问题1和问题2同时得到了解决。

    证明BIOS block sleep 是需要打开的。
    继续对该项设置进行了搜索研究。发现 BIOS block sleep 实际上是 S3 state,而notebookcheck上的一篇文章描述了这个设置,DELL的XPS系列对于该项设置在某些版本的BIOS中进行了屏蔽,在新的BIOS中又进行了开放。
    同时,国内DELL论坛也有相关咨询,XPS13 无法开启S3混合睡眠待机状态
    XPS13 无法开启S3混合睡眠待机状态

    证明DELL是知道XPS系列和与之同款模具的precisionM55x0系列的s3 state有问题,所以在BIOS中进行过屏蔽。
    新版的BIOS对s3 state(block sleep)进行了开放,但是带来了卡顿,如果有相同问题的朋友可以尝试打开BIOS 中的block sleep选项。
  • y
    yyysuo
    多谢分享,我用dell 3530倒是没有遇到这些问题。