来。。。求有识之士教我怎么撕，本来2.8号巴黎回国，现在完球给我取消，飞猪客服直接打不通。我要买国旗去戴高乐机场唱歌么，谢谢

可怜的楼主。。。你懂法语不？在法行的官网上又有他们对于航班取消的协助和赔偿https://www.airfrance.fr/FR/fr/c ... t-indemnisation.htm
可以参考一下，看看自己的情况是否适用（听你描述应该可以）

具体来说，可以要求他们提供食宿和电话卡暂时安顿下来。然后可他们协调转飞或者赔偿

给法航打电话（有英文服务的）或者去机场服务处找他们。

上面那个可以打印出来，和他们交涉的时候作为凭证

回复2#icSarge

是。。法航给我发短信让我用法语联系客服。我mmp的英语2级手语8级泪流满面。

联系法国大使馆看看行不行

回复4#hudiuew

这还不如我去机场唱国歌。。真的

打去问Parlez-vous anglais?

回复6#gzpl

【CNT】Air France: Your flight AF116 on 08FEB from to is cancelled. If you have already started your journey, we are doing our utmost to offer you a rerouting solution. You can also contact us at +33 (0)9 69 36 72 09 (08:30 - 20:30 Paris - languages : Fran?ais, Anglais). If you have not started your journey, we invite you to request a refund on Air France website or at your point of sale. Please accept our apologies.

回复2#icSarge

谢谢谢谢

有英语选择啊

在机场的话好办了，机场服务人员都会讲英语的。电话客服有时候是外包，沟通不一定方便，试试英文客服，需要的话我可以帮你打电话。

别慌，法航虽然是大公司，但是照章办事，该是你的权益一分钱都不会少的。

了解一下航空公司的规定，比闹管用，别着急。

谷歌翻译，法语翻英语

回复10#icSarge

嗯，没事，刚给老外小伙伴送了茶叶，这时候得靠他了。。。

回复9#gzpl

明天上小伙伴。。谢谢谢谢

所以这个事情的结局就是，老外小伙伴左右为男了？哈哈 iOS fly ~

楼主，按照你的情况（航司在两周之内通知你取消，而且出发地在欧盟境内），可以协调转飞或退票。最进法航取消了所有去中国的航班，所以估计是退票（剩余旅程的钱），得有心理准备

在等待期间，如果要吃饭过夜的话可以叫他们安排好伙食，住宿以及报销相关的交通费，还有提供电话卡。

此外除非灾害，不可抗力，或者乘客主动放弃或者忽略航班更改通知，你都有权申请代金卷（3500km以上洲际航线800欧元）或者现金赔偿（3500km以上洲际航线600欧元）。

打电话把这些都问清楚。

请问一下，我的是夏威夷回国的，在携程上买了机票是韩国转机的，结果韩国回中国的第二段航班给我取消了，但是夏威夷到韩国的我只能主动提交，需要收2000的退票费，这样怎么处理？我看两段航班携程给我订的是分开订的，就是在韩国还要提出行李来再托运，不是联程。谢谢了

回复16#icSarge

好的，太谢谢了，有底了。。不行就法国逛几天

回复17#grily

我和你一样，我是维也纳到法国，然后法国回中国，然后法航取消了第二段。。。

是啊，不要担心，航空公司不会扔下你不管的。

不过要早点联系，法航的服务很低效

这位兄弟，我不太了解各个航空公司的具体规定。只是人在法国，顺便帮楼主搜集点有用的信息而已。

按照我的理解，如果不是连程票就只能分开处理了。从韩国回国的航程，相关的航司肯定会赔给你，但是夏威夷去韩国的航程就只有你自己承担了。

其实你有几个选择，让韩国的航空公司不要退票，而试试能不能再合作的航空公司里找到改签的路线。一般航空公司都会负责转飞期间的食宿，能找到的话，从夏威夷出发的机票就不用退了。

如果真的要退票，先试试叫携程去帮你交涉或者改签。如果他们能和航空公司协调好那是最好不过

唱国际歌

我昨天巴黎飞出，早上到国内了，一看形势不对，赶快回来了。 iOS fly ~

多谢兄弟，已经找携程了，他们的电话太难打进去了

参考一下《幸福终点站》。

罪过，看成半吊子治国了

回复17#grily

据说从携程订的机票，退票损失携程全额承担？

参考走回去

求助中国大使馆.....btw 可能有些国家得中国大使馆还没人上班（假期），祝福楼主早日归国 iOS fly ~

弄个响亮的口号会把你带回来的 iOS fly ~

飞香港，然后进内地，怎么样？

回复19#qiuyijin

多玩两周吧

转飞香港，然后机场禁区坐船直接去深圳或珠海应该还来得及。

趁机留在国外吧

直接黑下来。