日媒:德日难修的手机 中国当天就可修好
- eva2015836日本《HarborBusiness》杂志8月25日文章,原题:在德国和日本难修的手机,却在中国当天修好的理由是什么? 在日本、德国和香港都无法修好的手机,却在中国内地修好了,而且速度之快出乎意料。
某 日,笔者在某购物网站购买了一款某著名品牌香港版“GalaxyS6”手机。该款手机配备了指纹认证等最新功能,不过出厂设置并非中国版的。本想在两周后 到德国出差时拿出来使用,没想到的是,到法兰克福后发现手机背面摄像头的玻璃外壳有些脱落,后来竟然摄像头也掉了出来。无奈之下,只好拿到当地最大的专营 店去维修,却被告知“外壳不属于保修范围,先放在这儿,两周后来取”。由于时间来不及,笔者只好出差后去到手机原产地香港,但维修店给出的答案与德国人一 样。后来回到日本,结果仍是如此。
最后笔者来到中国大连的奥林匹克广场电子城,没想到维修人员15分钟就搞定了。而且只花了120元人民币,配件还保修3个月。
在日本和德国都无法及时修复的手机,却在中国得到迅速而妥善的处理。让我这个手机用户产生了一种既不可思议又非常感激的心情。笔者曾做过电脑售后服务工作,但从未有过像在大连那样既不问生产地也不问合格证就能对机器进行维修的情况。
日本的售后服务对用户要求很严格,自然也经常遭到用户抱怨。但在中国,对类似问题的处理方法简直太灵活了。
也许,中国在手机等机器保修服务的规定方面尚不完善,且机器故障多、易老化,返修率也高。因此,机器的维修和保修在中国很正常,且维修技术之高超乎想象。不管怎样,这点对用户来说是大有帮助的。(作者我妻伊都,丰豆译) - Eurydice到华强北不是要跪下了
- 处男也是人到华强北十五分钟就会变成完全不一样的手机
- 处男也是人笔者曾做过电脑售后服务工作,但从未有过像在大连那样既不问生产地也不问合格证就能对机器进行维修的情况。
日本的售后服务对用户要求很严格,自然也经常遭到用户抱怨。但在中国,对类似问题的处理方法简直太灵活了。
高级黑 - milanello德国人日本人都是死脑筋呗,哪有中国人灵活劲的十分之一?
- RedofishWelcome to China
- tooomy难道不是中国人太穷,一个手机都要反复修了再用,高大上的洋人不都是扔了直接买新的吗?
- 頑主iPhone6刚出的时候华强北不是有5改6吗
- handsomeken你扔500欧在桌上说要修他也立马灵活了……
- AzureZH只听过用5改5s的
- 处男也是人哦,原来是灵活不到位啊。五百欧能买个IP6了吧
- inafford这个倒确实无法否认。
- handsomeken所以就不灵活了啊。
深圳的摆个小摊,只要有收入他就干了,所以就灵活了啊。
但是如果这店觉得这点时间成本不值当,那就也不会灵活了。
你去富士康门口说我要买一个b壳,20块,反正一仓库堆着呢,它也不会给你灵活不是。
[本帖最后由 handsomeken 于 2015-8-27 15:57 编辑] - blood爆改苹果6s,6ps
- kh2841修完以后还给你一个s7
- fatehe我国人在远古是地精?
- DKNYZK让售后赚不到钱,所以国货基本也就没有售后
- handsomeken国货没售后?您穿越了吧……
- revenge1我手机屏碎了,淘宝买了新的总成不带框,去手机店换。店员说手工费五十块,我还嫌贵还了还价,等他修完才知道真是技术活儿啊
- revenge1胡说八道张口就来啊,就不说正规商家售后了,哪怕那种维修小店也给你质保三个月半年的,当初修三红机的都给质保半年
- 普通法国外这么不好,我国官员,有钱人还把子女送出去留学,还要移民,肯定是脑子坏掉了。
或者是不要脸,对吧 - 处男也是人张口就来啊,你说说哪家没有?
- 蚁力神如果我想去十一区摆个地摊,专攻祖传各种设备贴膜,会有什么后果?
- 奋斗嬲中国人工便宜是真的
前几年我的nexus 2 有个按键坏了,也没售后,家门口找个精修手机的40块钱从新焊了个配件上去。立等可取。这要是搁欧美日…… - handsomeken这跟国外好和不好有什么关系?
- whenkidspunk笑喷了哈哈
- 阴到你是我水平修手机这种纯人工的发达国家肯定没优势
- xiejia31中国不差技术工人。喜欢自己动手YY的人还不少。我觉得是编辑太懒了。手机这东西都模块化了。自己都可以动手修。
- philwang你别说,我去过的几个国家~还真没看到贴手机膜的~~
- para应该这么说...这导致了手机出保之后大家都不去官方售后维修...
- 黄老邪说白了就是中国人多,竞争激烈,你不赚这个钱后面成排的人赚这个钱
- mildsalt他拿到的是另外一部手机
- leiqilong没人看开头吗。就是这手机本身就是返修的。后盖都掉了。。。。
- Livy现在高端点修手机的都有贴片机了,焊个BGA啥的都不是问题其他还不是随便来么
- shramm日本满2年就能换新机了,2年不到能用坏已经很小概率了...
- 十步一杀收钱维修,又不是官方保修谈什么合格证生产地?日本品牌的售后是不是只要不是行货,给钱都不修啊?
- 微雨红尘难道不是黑三星的售后么?
苹果手机不是扔给天才们,人家能修就修,不能修就从后台那一台出来给你么