由于停车场的地下油池堵塞，油污上溢，导致我车辆打滑失控，撞到停车场的墙上了，当时商场的物管部门，表示要负责任，签了一个事故说明，说明是我是完全无责的，然后让我去4S店进行修理，费用他们报销，现在这个车已经修好了，报销款的话他们现在提出来，保险公司只能报销90%，还有10%让我自己负担，我觉得很没道理，现在正在扯皮中。修理费我自己先垫付了！

iOS fly ~
现在的问题是他们答应报销，但是剩下的10%让我自己找依据，他们好跟公司申请。他们也让我咨询一下相关的法律人士，好像他们是不太想赔这个10%了。

10%多少钱，几百块的话就算了，折腾起来太麻烦

我觉得你是不是该先咨询一下律师，看看这10%你是否应该承担再考虑如何处理。实在不行就起诉+曝光新闻媒体呗，

这个10%，理论上是保险公司要求物业承担的，物业不愿意出，就像让你出。你有物业认全责的协议，打官司100%赢，物业法盲

回复4#石头的故事
谢谢这位兄弟的分析，我的看法跟你一样，修车整个费用是2万多块钱，10%的话也是2000多了。 iOS fly ~还不包括我这几段时间没有车用的时候租别人的车，大概要1000多块钱。

回复4#石头的故事
另外他们买的这个保险叫公众社会责任险。 iOS fly ~

租车费用没办法，扯皮起来比较烦

修车的你肯定不用出……没道理让你出 From dhchvgxfxv

10%是保险的免赔，正常就是物业承担的，让你承担，物业不是傻就是坏，想坑你

这10%是保险的免赔额，免赔额是商场物业承担，没毛病。你跟他们说清楚，你手上有他们的文书，这个官司你一定死磕到底，做好误工费，交通费，诉讼费，律师费的合法记录和证据，直接去法院告吧。不过法院可能不会立即立案，会诉前调解，看商场物业态度吧。非要打，也不要怕，折腾被，看谁最后几百块钱的事儿搞成几千上万。

你手上都有协议了，商场还不想兜底，脑袋有包吧这是