如果真的合规合法执行,快递柜是否无权向收件者收取任何费用?
- mozhenlianghttp://www.npc.gov.cn/zgrdw/npc/flsyywd/minshang/2000-11/25/content_8379.htm
我不是读法律的,不知是否准确。
我理解如下:
如果真的按法律执行, 本原的运输合同还没完成的情况,快递柜是无权向收件者收取费用。如果真的合规合法执行,快递柜只能收取快递员的费用。 - yaohoo你应该投诉快递员没送到你手上,而不是质疑收费 iOS fly ~
- mozhenliang当然会投诉快递员,我现在是质疑快递柜向收件者收费合法性。
- aliar现在是快递放快递柜,就意味着用户已确认收货。
- wsyx87930我没有授权的话谁帮我确认收货都是没有法律效力的
- k_u_u_k快递柜作为第三方提供服务收取费用应该没问题。问题关键在这个费用是寄件方还是收件方负责。
- mozhenliang他收费当然没问题,问题在于他是否有权向收件方收费。
- logic90
- i86可以拒绝接受放置快递柜HiPDA·NG
- aliar记得好像可以在淘宝APP里搜索菜鸟驿站,然后在选择收货的菜鸟驿站服务设置选项中,选择不允许蜂巢收货(“禁止存放”)。这样你在淘宝上下的单,快递想把你的货往蜂巢里放都放不进去。
- mozhenliang然而现实中,快递员很多时候都没跟收件者沟通就放快递柜。所以我倾向于,快递柜本质是向快递员提供服务,只是整合运输合同中的一环,不应该向收件者收取费用,只能向快递员收取。
- Aweall正常流程是
快递员需要经过你同意才能放到快递柜。
放到快递柜的动作是你授权的,快递柜自然有权利向你收费。 - mozhenliang现实中,快递员都没有跟我沟通就放。你要说是快递员问题我可以接受,但作为快递柜同样需要确认快递员是否有得到收件者授权。然而快递柜并没有验证这一步,就接受快递员的投放
- dhf3328573三通一达 就别想要啥服务了 也就顺丰 jd打个电话 告知我一声
- 皇.帝我认为是抢劫。
- txzhao作为第三方代收点,保管费用当然是有权利收的。问题在于,是消费者快递公司之间投递暂存托管的协议,现在往往是单方面的,消费者没得选择才是问题。
- mozhenliang我从来对快递柜的收费没有质疑过,我只是质疑它是否有权向收件者收取。
- txzhao作为保管人,当然有权利向被保管物品的所有人主张保管费用。
- mozhenliang问题作为保管人,它得到被保管物品的所有人授权保管了吗?或者它是否有责任验证授权
- wsyx87930小偷强盗有权利收管理费吗
- 十二国快递柜已经跟快递员收费了,再跟用户收费是因为托管服务时长不同
- txzhao上面不是说了吗,快递公司投递到代收点,就算是完成运输服务了,这时候,确实可以认为是第三方代收点和物品的所有权人之间的服务关系了。现在主要问题是,就看国家是怎么规定的了,是否明确要求快递公司支付保管费用,而免除购物者的支付义务。不然的话,人家真的有这个权利。另外现在代售点怕不是应该是两头都收钱,这就是另一个问题了。
- lin16303你别付就行了,至少目前的快递费是快递到门的,放快递柜也是快递员付钱。虽然24小时超时会提示你付钱,你可以拒收,快递员会自己拿出来的,要么他再付钱放回去,要么给你送上门。
- txzhao然而人家不是小偷也不是强盗。
- moviefuns如果可能的话,作为业主,对于不断增加额外收费项目的快递柜,是不是寻求推动阻止其租用业主共有的公共面积更为彻底点?HiPDA·NG
- mozhenliang这完全是增加收件者的麻烦
- txzhao你同意快递员放在代收点的时候,就相当于授权了第三方保管你的货物。
- wsyx87930哥们,你用词都挺专业的,真是法律专业人员吗?逻辑太奇怪了,真的
- txzhao不是逻辑太奇怪,而是这里面明明不止一个民事法律关系。并不能混为一谈。
很简单的问题,现阶段的话,国家也规定,没有客户的允许,不允许放在代收点。那么不愿意付钱的消费者当然可以不允许快递放代收点了。 - mozhenliang未经收件者沟通投递到代收点,也算是完成运输服务?这不是强盗逻辑吗?现实情况,大多数都是没有沟通就存放快递柜。
- txzhao未经收件者同意,放到代售点,这是国家明确规定违法行为,你可以投诉。
- txzhao这说明什么?这说明一个普遍违法的事实,产生了一个新的民事侵权问题。所以说有些权益要自己争取和维护,不能因为当时没有吃亏就算了。
- mozhenliang既然国家也规定,没有客户的允许,不允许放在代收点。那么作为代收点是否有义务核实代收授权?
- txzhao国家没有这方面的规定,民事法律上法无规定就是允许。所以说目前来看代售点没有义务查证是否是被收件人允许的代收投递。
- mozhenliang所以在我认为,这就是强盗逻辑
- wsyx87930越整越专业了
- txzhao法律不可能面面俱到,尤其是民事法律,新产生的关系和问题太多了。这需要立法者执法者和公民一起推动法律的进步。
- TITILEE质疑的主体都不一样,引用的条款也就毫无意义 iOS fly ~
- hugo9578我倒宁愿收费,多好的服务
- mozhenliang可能我没说清楚。如果快递员得到收件者授权放快递柜,当然运输合同已经完成。但问题,现实情况下,很多时快递员并没有跟收件者沟通就放快递柜。我倾向于认为,运输合同还没有完成, 快递柜此时只是整个运输合同中的一环,理应向快递员收取费用,而不是向收件者收取。现在的情况,是快递柜一刀切,不管有没有授权,超时都要收费。这就是不合理的地方。
- nostoryboy就是没有经过客户同意就放柜子了呗
- ursace他当然有权收,你当然也有权不用,所以你要求快递员送货上门是合情合理合法的。
- bluegoal京东自己放柜子我投诉过,后来每次打电话问我是送上楼还是放柜子 iOS fly ~