以水果为首，似乎很多做消费品的外企都是如此。
想联系公司只有打客服电话和零售店。
害怕消费者闹事？？
此种情况不限于中国大陆，英文网站也是这鸟样。

Apple Inc.
1 Infinite Loop
Cupertino, CA 95014
408-996-1010

http://www.apple.com/about/

减少售后服务成本而已，有售后服务店或留人工电话算好了，大都是一帮自动应答机
不过消费者要闹也不需要去上门，又不是污染企业的周边群众。。。