这些天，正上大学的儿子因铺天盖地而又真假难辨的信息莫名焦虑，他的公务员父亲（供职于中央某部委）给他写了封信。
儿子：
看到你对疫情过分焦虑却又不知所措，每日刷新闻、刷微博、刷朋友圈，传播各种消息，想谈一点个人想法，和你做个交流。
1. 从众心理，前期不以为然、心存侥幸和后期过度恐惧、矫枉过正并存，这点有时候在社会管理中也能看到。
2. 信息传播中哗众取宠、博取眼球，戏剧化、庸俗化与恐惧症倾向性、信息选择症叠加是常态。
3. 部分人心怀叵测借机生事，部分人不明真相煽风点火。多数人是看热闹不嫌事大，刷的是在重大事件中的存在感和参与感。
4. 部分人对春节期间的氛围很纠结，部分人是永远的牢骚型体质。尽管发生了疫情，但是，让辛苦一年的群众过好春节也是应该的，这也是他们的权利。
5. 政府作为集体的反应速度有时会在局部滞后于个体的反应速度，符合事物规律。防护物资暂时匮乏等问题对于疫情爆发性增长来说是有可能的，相信很快就会解决。
6. 疫情的爆发是多方面原因造成的，有客观存在，有主观恐慌，有冬春本就是感冒人群多容易交叉感染等等因素交织，导致主观感知扩大，社会不耐受增加。
7. 要看到政府反应速度的巨大改进和提高，包括封城和一级响应，从控制的角度看无疑是有好处的。
8. 任何重大突发灾害，自救互救总是优于和先于政府救助。社会捐助、校友捐助等是社会进步的表现，也是正常现象，并不代表政府的不作为，相反这是一个健康成熟社会应有的状态。
9. 医疗防治和社会性防治，概念不同标准不同，二者不能混同。
10. 目前防治的最好方法就是隔离。
11. 任何谣言行为都必须受到严惩。微博上那些对话很多是伪造的，不要人云亦云，要理性分析判断。
12. 流行病调查工作必须高度重视。防控必须尊重流调的规律，这是最有效的，不符合流调的盲目管控不是科学态度。
13. 在病理未明之前，妄谈比非典病毒性强或者弱都没有意义，甚至弊大于利。
14. 工作要关注基层，现在是大城市过度，小城市放松，小城市出事，病人又推到大城市承担。
15. 社会治理的原则永远是张弛有度，反过来，不仅会有更大的损失，还会招致更大的怨言。
16. 任何情况下都要坚持法治底线，依法防疫。
17. 过度关注有可能会导致浪费大量资源，降低而不是提高效率。当前最需要的是保持定力。
个人理解，不一定对，为的是你能更全面思考问题，全面了就不会过度焦虑。
最后，再说一句包治百病的法则：锻炼身体，多喝开水！